Gestión de operaciones sanitarias, cuarta edición

Opiniones de los lectores

En general, el libro es bien recibido por su calidad y presentación. Sin embargo, hay problemas importantes relacionados con el formato Kindle que dificultan la experiencia de lectura, sobre todo para referenciar las exposiciones.

El producto llegó bien embalado y tal como se describía, de buena calidad y adecuado para su uso en clase.

El formato de la versión Kindle es deficiente; los objetos expuestos no se ven claramente y no se puede hacer zoom para ver los detalles, lo que dificulta las tareas de clase.

(basado en 4 opiniones de lectores)

Título original:

Healthcare Operations Management, Fourth Edition

Contenido del libro:

El desafiante panorama actual de la atención sanitaria, con su compleja red de sistemas de reembolso, retos de personal y normativas gubernamentales, requiere una plataforma para abordar los problemas y las tendencias. Los gestores sanitarios experimentados saben cómo integrar y desplegar estrategias para producir mejoras operativas significativas y aumentar la eficacia en toda la empresa sanitaria.

Gestión de operaciones sanitarias explora los principios básicos de las operaciones organizativas eficaces y explica cómo se pueden utilizar para abordar los retos específicos de la atención sanitaria, como las deficiencias en la calidad de la atención. A través de un enfoque integrado, los autores proporcionan una comprensión básica de la gestión de operaciones y comparten estrategias para aplicar programas, herramientas y técnicas avanzadas de mejora de procesos en la asistencia sanitaria.

Esta edición revisada profundiza ampliamente en el papel de la tecnología en la mejora de las operaciones sanitarias, explorando el uso y el impacto de los enfoques digitales para la prestación de atención y las finanzas, con énfasis en big data y análisis avanzados. Otros temas nuevos o actualizados incluyen:

⬤ Reducción de residuos y gestión de costes en el sistema sanitario estadounidense.

⬤ Factores de gestión de la calidad que contribuyen a los procesos de mejora.

⬤ Herramientas y técnicas para implantar con éxito Lean.

⬤ Cambios que extienden la cadena de suministro más allá de las paredes del hospital o clínica.

La mayoría de los capítulos comienzan con una viñeta que muestra un ejemplo real relacionado con los conceptos del capítulo y concluyen con preguntas de debate. El último capítulo, que integra el contenido de todo el libro, esboza un modelo para la mejora continua de las operaciones sanitarias que introduce un algoritmo para elegir y aplicar los métodos y estrategias del libro.

El sistema sanitario estadounidense está lleno de oportunidades para realizar mejoras operativas significativas que pueden afectar a la prestación de la atención al paciente. Con las herramientas y técnicas presentadas en este libro, los gestores sanitarios actuales y futuros estarán equipados para implementar estas mejoras y alcanzar la excelencia operativa.