Gestión de operaciones para ejecutivos

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Título original:

Operations Management for Executives.

Contenido del libro:

Dirección de Operaciones para Directivos revela todo lo que los directivos deben saber para poder convertir las operaciones de sus empresas en una fuente de ventaja competitiva. Entender las operaciones es clave para mejorar el funcionamiento real de cualquier organización. De hecho, la excelencia y la innovación en las operaciones han desempeñado un papel esencial en muchas de las grandes historias empresariales de éxito de nuestro tiempo: Zara, Ikea, Dell, Amazon, Toyota, Alibaba.

En este libro, los autores explican la gestión de operaciones desde el punto de vista de la dirección general. Proporcionan una guía práctica centrada en:

-Comprender los conceptos y metodologías clave -Evitar tecnicismos innecesarios-Analizar el impacto de las operaciones en todas las áreas de una empresa-Revelar las palancas clave para ayudar a los directivos a desarrollar todo el potencial de sus empresas.

Este libro cubre las áreas tradicionales de la gestión de operaciones, como el diseño de procesos, el análisis de la capacidad, la gestión de inventarios y la teoría de colas, o la gestión de la calidad. Además, encontrará temas avanzados como la gestión ajustada, el aprovisionamiento, la gestión de la cadena de suministro, así como aspectos que rara vez se tratan en otros libros de operaciones, como la gestión de proyectos, los factores humanos y organizativos en las operaciones y la innovación en las operaciones.