Gestión de la revolución inteligente en las empresas turísticas: Innovación y creación de valor en la era de los datos

Título original:

Managing the Smart Revolution in Tourism Firms: Innovation and Value Creation in the Era of Data

Contenido del libro:

Las tecnologías inteligentes están revolucionando el turismo, ya que prometen cambiar la forma en que los turistas se comportan y cómo las empresas interactúan con ellos y generan beneficios. La creciente disponibilidad de datos en tiempo real en combinación con técnicas avanzadas de aprendizaje automático, inteligencia artificial y análisis empresarial, por nombrar solo algunas, transformarán el sector turístico para siempre y de formas impensables.

El grado de sofisticación alcanzado por las tecnologías inteligentes y la velocidad a la que se están produciendo las transformaciones hacen que aquellas personas que carezcan de una formación digital relevante puedan quedarse rezagadas y, por tanto, ser incapaces de aprovechar las oportunidades que ofrece la economía de los datos y beneficiarse plenamente de sus aplicaciones.

Este libro práctico explica las ideas clave que los profesionales del turismo y los responsables de la toma de decisiones deben conocer para entender las Tecnologías Inteligentes, así como los principios de gestión que las sustentan. El contenido:

⬤ Incluye casos reales para ilustrar al lector la verdadera dimensión del fenómeno "smart" y las nuevas fronteras que están por abrirse en los próximos años.

⬤ Reúne el conocimiento y la experiencia de destacados expertos del mundo académico, el sector turístico y las empresas tecnológicas, que desvelan de forma unificada los puntos fundamentales que tu organización debe tener en cuenta en el camino hacia ser más inteligente.

⬤ Crea una herramienta práctica de conocimiento que permite sacar el máximo partido a las Tecnologías Inteligentes, sus productos y tendencias de futuro, a la vez que aprender a hacer de ellas una herramienta competitiva, y evitar quedarse atrás.

⬤ Incluye figuras y fotografías a todo color.

El libro será un recurso vital para los profesionales del turismo, los planificadores estratégicos y los responsables políticos, así como para los estudiantes de marketing, gestión y tecnología del turismo.