Gestión de la complejidad en la atención sanitaria

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Título original:

Managing Complexity in Healthcare

Contenido del libro:

Managing Complexity in Healthcare presenta el modelo ComEntEth (Complex Entropic Ethical) como un enfoque biomédico y filosófico integrado para entender cómo se hacen las cosas en la sanidad. Basándose en las ciencias de la complejidad, los estudios sobre la entropía en los organismos vivos y la ética de Emmanuel Levinas, la asistencia sanitaria se teoriza como intercambios relacionales energéticos entre las personas como entidades entrópicas y éticas que se despliegan en torno a un atractor central: La reducción de la entropía elevada o el sufrimiento de los pacientes.

Las entidades vivas están inmersas en una lucha continua contra la tendencia a producir entropía. Desde lo celular a lo colectivo de los esfuerzos humanos, la tendencia de los sistemas complejos es al desorden y la decadencia. Sin embargo, en la microactividad de la empresa sanitaria, las personas se resisten a esta tendencia gastando energía para crear orden y mantener la vida. La base de este libro es entender cómo se hace posible esta obra milagrosa.

A través de ejemplos prácticos -desde el análisis del agotamiento de los profesionales, la asistencia sanitaria rural y remota, el funcionamiento de los servicios de urgencias, hasta las respuestas gubernamentales, sociales e institucionales a la pandemia de COVID-19-, esta nueva filosofía integral proporciona a profesionales, gestores, diseñadores de políticas y estudiosos una forma eficaz de comprender la dinámica de los procesos y prácticas cotidianos que vinculan lo micro de las interacciones diarias con las macrotendencias de la asistencia sanitaria.