Gestión de la calidad sanitaria: Un enfoque basado en el estudio de casos

Opiniones de los lectores

El libro es un recurso bien organizado y atractivo para el aprendizaje de la gestión de la calidad sanitaria, que proporciona herramientas prácticas y estudios de casos reales. Es adecuado tanto para estudiantes como para profesionales, ya que mejora la capacidad de resolución de problemas y ofrece una visión de los procesos de gestión de la calidad.

⬤ Excelente organización y estilo de redacción que facilitan su seguimiento.
⬤ Recurso exhaustivo con estudios de casos reales y herramientas de resolución de problemas.
⬤ Atractivo y ameno de leer, tendiendo puentes entre la teoría y la aplicación práctica.
⬤ Accesible para los recién llegados a la gestión sanitaria con un lenguaje sencillo.
⬤ Proporciona habilidades prácticas y conocimientos relevantes para los retos sanitarios actuales.

Algunos lectores pueden encontrar secciones demasiado centradas en metodologías específicas, y el libro puede ser más adecuado para aquellos que ya están algo familiarizados con los conceptos de gestión sanitaria, en lugar de para principiantes.

(basado en 11 opiniones de lectores)

Título original:

Healthcare Quality Management: A Case Study Approach

Contenido del libro:

Healthcare Quality Management: A Case Study Approach es el primer texto completo basado en casos que combina conocimientos esenciales de gestión de la calidad con situaciones reales. Con estudios de casos en profundidad sobre la gestión de la calidad sanitaria, herramientas, actividades y preguntas de debate, el texto ayuda a desarrollar las competencias necesarias para tener éxito en la gestión de la calidad.

Escrito en un estilo fácil de leer, la primera parte del libro de texto introduce a los estudiantes a los fundamentos de la gestión de la calidad, incluyendo la historia, la cultura y las diferentes filosofías de gestión de la calidad, como Lean y Six Sigma. La Primera Parte explica además la plantilla A3 de resolución de problemas utilizada para seguir los ciclos Planificar-Hacer-Estudiar-Actuar (PDSA) o Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar (DMAIC), que guía la realización de los ejercicios de resolución de problemas que se encuentran en la Segunda Parte. La mayor parte del libro de texto incluye estudios de casos realistas y atractivos que presentan problemas comunes de gestión de la calidad encontrados en una variedad de entornos sanitarios. Los estudios de casos presentan escenarios atractivos, descripciones, opiniones, gráficos y datos, que cubren temas contemporáneos como el agotamiento de los proveedores, la inteligencia artificial, la epidemia de sobredosis de opiáceos, entre muchos otros.

Sirviendo como un poderoso reemplazo a los libros de texto de gestión de la calidad más basados en la teoría, Gestión de la calidad sanitaria proporciona contexto a situaciones desafiantes encontradas por cualquier gestor sanitario, incluyendo el administrador sanitario, la enfermera, el médico, el trabajador social o el profesional sanitario aliado.

CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES:

⬤ 25 estudios de casos realistas-Explore los desafiantes escenarios de gestión de la calidad de la mejora de procesos, la experiencia del paciente, la seguridad del paciente y la mejora del rendimiento en diversos entornos sanitarios.

⬤ Equipo de autores diverso: combina la experiencia y los conocimientos de un educador en gestión sanitaria, un director de enfermería de un gran hospital regional y un experto certificado en Lean del sistema sanitario.

⬤ Podcasts-Escuche a los expertos en gestión de calidad compartir historias y secretos sobre cómo tener éxito, trabajar en equipo y aplicar herramientas para resolver problemas.

⬤ Herramientas de gestión de la calidad: aumente su conjunto de habilidades de gestión de la calidad con 25 herramientas y enfoques de gestión de la calidad independientes vinculados a los estudios de casos del mundo real.

⬤ Apoyo a la educación basada en competencias: relacione los estudios de casos con las competencias profesionales, como las habilidades analíticas, la colaboración con la comunidad y las relaciones interpersonales, utilizando cruces de casos a competencias para la administración sanitaria, la enfermería, la medicina y el equipo interprofesional.

⬤ Acceso al libro electrónico: se incluye con la compra del libro impreso para que pueda continuar sus estudios en dispositivos móviles y ordenadores.

⬤ Incluye PPTs, extensos archivos de datos de Excel, un Manual del Instructor con soluciones A3 completas para cada Ejercicio de Aplicación de Casos, ¡y más!

⬤ Incluye archivos de datos y plantilla A3.