Gestión de equipos virtuales

Título original:

Managing Virtual Teams

Contenido del libro:

Los equipos virtuales son parte integrante del actual entorno empresarial global.

La comunicación tradicional cara a cara está siendo sustituida con frecuencia por métodos de comunicación mediados por la tecnología, como el teléfono, el correo electrónico, el fax, los programas de chat sincrónicos y las videoconferencias. Aunque los equipos virtuales ofrecen diversas ventajas a organizaciones e individuos en cuanto a flexibilidad y capacidad para superar la distancia geográfica, se enfrentan a retos únicos.

Los equipos virtuales suelen estar formados por miembros de varias culturas con estilos de comunicación diversos. Los hombres y las mujeres también tienden a comportarse de forma diferente en los entornos virtuales. Los equipos virtuales deben ser capaces de superar eficazmente estos obstáculos si quieren tener éxito y alcanzar su potencial.

Los participantes en el equipo deben seleccionarse cuidadosamente en función de las características personales que contribuyan al éxito y formarse para ser miembros eficaces de un equipo virtual. Pueden aplicarse diversas estrategias de equipo para mejorar la eficacia y la satisfacción de los miembros del equipo virtual.