Gestión de documentos e información

Opiniones de los lectores

El libro es un recurso exhaustivo para la gestión de registros e información (RIM), que ofrece tanto conceptos básicos como conocimientos avanzados. Aunque es muy informativo y está bien estructurado, algunos lectores lo encuentran aburrido a veces y un poco farragoso. Incorpora con éxito estudios de casos modernos y aplicaciones prácticas, pero podría mejorar si cubriera más tecnologías contemporáneas como big data e inteligencia artificial.

Cobertura exhaustiva de los conceptos de la gestión de las relaciones con los clientes, fácil de leer, incluye estudios de casos modernos, equilibra la teoría y la aplicación práctica, bien documentado, útil tanto para principiantes como para profesionales avanzados.

A veces puede resultar aburrido o farragoso, está orientado principalmente a las prácticas estadounidenses y carece de una cobertura adecuada de algunas tecnologías contemporáneas.

(basado en 11 opiniones de lectores)

Título original:

Records and Information Management

Contenido del libro:

Tanto los estudiantes como los profesionales pueden beneficiarse de la información contenida en este libro, que ofrece una visión de una serie de temas en este campo.

Para profesores y estudiantes de grado y posgrado, servirá como introducción a la gestión de documentos de archivo y de información en programas de gestión de archivos, documentos de archivo e información. Los profesionales con experiencia en archivos y documentos de archivo, así como los supervisores y gerentes encargados de la supervisión, obtendrán una nueva perspectiva en su campo, mientras que los gerentes de alto nivel, ejecutivos y otros responsables de la toma de decisiones encargados de gestionar eficazmente los activos de información de su organización lo encontrarán una guía útil.

Este libro sigue el modelo del ciclo de vida de los documentos de archivo y la información, abarcando documentos de archivo en papel, electrónicos (bases de datos, suites ofimáticas, correo electrónico, mensajería instantánea) y en nuevos medios (blogs, wikis), así como documentos de archivo que residen en «la nube» (software como servicio).