Ganar-ganar: Una guía cotidiana para negociar

Título original:

Win-Win: An Everyday Guide to Negotiating

Contenido del libro:

Todos negociamos a diario, nos demos cuenta o no.

Sin embargo, pocas personas aprenden a negociar. Los que lo hacen suelen aprender el estilo de negociación tradicional, en el que todos ganan y todos pierden, en lugar de un enfoque que probablemente resulte en un acuerdo en el que todos ganan.

Este enfoque de la vieja escuela puede ser útil en una negociación puntual en la que probablemente no se vuelva a tratar con esa parte. Sin embargo, este tipo de transacciones son cada vez menos frecuentes, porque la mayoría de nosotros tratamos repetidamente con las mismas personas: nuestros cónyuges e hijos, nuestros amigos y colegas, nuestros clientes. Es esencial conseguir resultados satisfactorios para nosotros mismos y mantener al mismo tiempo una relación sana con nuestros interlocutores.

En el mundo interdependiente actual de las asociaciones empresariales y las relaciones a largo plazo, el único resultado aceptable es que todos salgan ganando. Este libro le mostrará cómo conseguirlo.