Fusión: Cómo la integración de marca y cultura impulsa a las mejores empresas del mundo

Opiniones de los lectores

Fusion, de Denise Lee Yohn, explora la conexión esencial entre la cultura organizativa y la identidad de marca, proporcionando un plan práctico para que los líderes integren ambos elementos con eficacia. El libro esboza estrategias para mejorar el compromiso de empleados y clientes y, en última instancia, impulsar el éxito empresarial. A través de ejemplos y ejemplos prácticos, subraya que una cultura interna fuerte es crucial para una marca externa coherente.

El libro ofrece una guía clara y práctica para alinear la cultura y la marca, apoyada en numerosos ejemplos y casos prácticos. Los lectores aprecian su estilo directo y atractivo y sus herramientas prácticas de evaluación y aplicación. Muchos lo consideraron transformador para sus negocios, destacando su relevancia para los líderes de diversas organizaciones que buscan mejorar tanto la lealtad de los empleados como la de los clientes.

Algunos lectores consideraron que el libro era a veces demasiado prescriptivo. Se menciona que la profundidad del cambio personal requerido puede suponer un reto para algunos líderes, y algunos críticos creen que no se puede exagerar la necesidad de un compromiso sincero con el cambio cultural. Además, puede preocupar que se descubra a quienes utilizan la cultura como táctica de marketing manipuladora.

(basado en 87 opiniones de lectores)

Título original:

Fusion: How Integrating Brand and Culture Powers the World's Greatest Companies

Contenido del libro:

Aprenda a liberar el poder de la fusión marca-cultura para lograr una ventaja competitiva sostenible y un nuevo crecimiento".

"Este libro convincente muestra cómo conectar la imagen que presentas al mundo exterior con los valores y normas que operan dentro de tu mundo laboral".

--Adam Grant, autor del bestseller del New York Times Originals y Give and Take.

"Denise Lee Yohn logró un gran éxito con su primer libro, What Great Brands Do. Ahora ha escrito FUSION y es igual de provocador. Denise demuestra sin lugar a dudas que las grandes empresas funcionan gracias a la fusión de marca y cultura. Recomiendo encarecidamente este libro".

--Ken Blanchard, Coautor, The New One Minute Manager(R), Coeditor, Servant Leadership in Action.

Cultura interna + Marca externa = FUSIÓN.

Durante años, los líderes de empresas como Southwest, Starbucks y Google han hecho algo diferente que ha situado a sus organizaciones en los primeros puestos de las listas de "las empresas más admiradas", "las mejores marcas" y "los mejores lugares de trabajo". No suelen hablar de ese "algo" específicamente en términos de fusión de marca y cultura, pero, como revela la autora Denise Lee Yohn, alineando e integrando sus marcas y culturas es precisamente como han logrado sus éxitos.

Por separado, la marca y la cultura son poderosos motores empresariales que pasan desapercibidos. Pero Denise demuestra que cuando se fusionan ambas para crear una relación interdependiente y de refuerzo mutuo entre ellas, se crea un poder organizativo que no es posible simplemente cultivando una u otra por separado. A través de estudios de casos detallados de algunas de las empresas más grandes del mundo (como Amazon, Airbnb, Adobe, Nike y Salesforce), entrevistas exclusivas con ejecutivos de empresas y perspectivas de los más de 25 años que Denise lleva trabajando con marcas de talla mundial, FUSION proporciona a los lectores una hoja de ruta para aumentar la competitividad, crear valor cuantificable para clientes y empleados y preparar su negocio para el futuro.

Se trata de una lectura obligada para los lectores interesados en la cultura del lugar de trabajo, la gestión de marcas, la estrategia, el liderazgo, la experiencia de los empleados, el compromiso de los empleados, la integración, la creación de marcas y el desarrollo organizativo.