Fundamentos de la comunicación empresarial

Título original:

Essentials of Business Communication

Contenido del libro:

La comunicación empresarial es el intercambio de información destinado a promover las metas, objetivos, fines y actividades de una organización. Se centra en aumentar los beneficios de la empresa.

Esta disciplina abarca una amplia gama de temas. Algunos de ellos son el marketing, la gestión de marcas, las relaciones con los clientes, el comportamiento del consumidor, la publicidad, las relaciones públicas, la comunicación corporativa, el compromiso con la comunidad, la gestión de la reputación, la comunicación interpersonal, etc. También está estrechamente relacionada con los ámbitos de la comunicación profesional y la comunicación técnica.

La comunicación empresarial eficaz implica la interacción de los empleados y la dirección para cumplir los objetivos de la organización. Se centra en mejorar las prácticas organizativas, eliminar silos, mantener informados a los empleados y reducir errores.

Este libro está compilado de tal manera que proporcionará conocimientos profundos sobre la teoría y la práctica de la comunicación empresarial. El libro es apropiado tanto para estudiantes que buscan información detallada en esta área como para expertos.

Su objetivo es servir de guía de recursos tanto para estudiantes como para expertos y contribuir al crecimiento de la disciplina.