Fulfillment: Estados Unidos a la sombra de Amazon

Opiniones de los lectores

El libro «Fulfillment», de Alec MacGillis, ofrece un examen perspicaz y aleccionador del impacto de Amazon en la sociedad y la economía estadounidenses. Entrelaza historias personales con datos socioeconómicos para poner de relieve los profundos problemas derivados de las prácticas empresariales en una economía en la que el ganador se lo lleva todo. Aunque alabado por su periodismo de investigación y su atractiva redacción, algunos lectores lo consideraron inconexo y carente de un análisis objetivo.

⬤ Un estilo de redacción bien documentado y atractivo
⬤ impactantes historias personales
⬤ perspicaz exploración de temas socioeconómicos
⬤ pone de relieve los efectos de las grandes empresas en las comunidades
⬤ ofrece una perspectiva que invita a la reflexión sobre la influencia de Amazon en la economía moderna.

⬤ Narrativa inconexa que salta entre personajes y temas
⬤ algunos lectores encontraron excesiva la extensa información de fondo
⬤ carece de análisis objetivo y profundidad crítica
⬤ percibido como sesgado contra Amazon sin soluciones integrales.

(basado en 41 opiniones de lectores)

Título original:

Fulfillment: America in the Shadow of Amazon

Contenido del libro:

Seleccionado por los editores del New York Times Book Review.

"Un examen profundo y amplio de la brecha económica estadounidense... Hace falta ser un periodista hábil para entrelazar datos y anécdotas con tanta eficacia." --Carolyn Kellogg, Los Angeles Times Una periodista galardonada investiga el impacto de Amazon en la riqueza y la pobreza de pueblos y ciudades de todo Estados Unidos.

En 1937, el famoso escritor y activista Upton Sinclair publicó una novela con el subtítulo A Story of Ford-America. En ella denunciaba la crueldad de una empresa valorada en "mil millones de dólares" que pagaba mal a sus trabajadores y les obligaba a realizar trabajos repetitivos y a veces peligrosos en cadenas de montaje. Ocho décadas después, la capitalización bursátil de Amazon.com supera el billón y medio de dólares, mientras que el valor de Ford Motor Company ronda los 30.000 millones. Hemos entrado en la era de la América de un solo clic, y a medida que el coronavirus haga a los estadounidenses más dependientes de las compras en línea, el dominio de Amazon no hará sino intensificarse.

Fulfillment, de Alec MacGillis, no es otra exposición de nuestra empresa más conspicuamente dominante. Se trata más bien de una investigación literaria de los Estados Unidos a la sombra de esa empresa. Como muestra MacGillis, la extensa red de centros de entrega, centros de datos y campus corporativos de Amazon es el epítome de una tierra en la que las ciudades y regiones ganadoras y perdedoras se están distanciando cada vez más, el tejido cívico se está deshaciendo y el trabajo se ha vuelto cada vez más rudimentario y aislado.

En Seattle, los trabajadores bien pagados de las nuevas torres de oficinas desplazan a un histórico barrio negro. En Ohio, los fabricantes de cartón suplantan a los de automóviles, y en los suburbios de Virginia, los propietarios de viviendas intentan proteger su ciudad del impacto medioambiental de un nuevo centro de datos. Cuando un almacén sustituye a una legendaria planta siderúrgica en las afueras de Baltimore, se hace visible un nuevo modelo de trabajo. Fulfillment también muestra cómo Amazon se ha convertido en una fuerza en Washington, D.C., guiando a los lectores a través de una puerta giratoria para grupos de presión y contratistas gubernamentales hasta la mansión Kalorama del CEO Jeff Bezos.

Con empatía y amplitud, MacGillis demuestra los costes humanos ocultos de la otra desigualdad: no la creciente brecha entre ricos y pobres, sino la que separa las regiones ganadoras y perdedoras del país. El resultado es un relato íntimo del capitalismo contemporáneo: su afán innovador, su magia oscura y despiadada, su reconstrucción de Estados Unidos con cada clic.