Frases Perfectas para Tratar con Personas Difíciles: Cientos de Frases Listas para Usar para Manejar Conflictos, Enfrentamientos y Personalidades Desafiantes

Opiniones de los lectores

El libro proporciona una serie de estrategias para tratar con personas difíciles en el lugar de trabajo, ofreciendo muchas frases y enfoques útiles para manejar diversas situaciones desafiantes. Sin embargo, ha recibido críticas dispares: algunos lectores lo consideran útil, mientras que otros lo critican por su limitado alcance y por ofrecer consejos inapropiados o condescendientes.

⬤ Cobertura exhaustiva de situaciones laborales en las que intervienen personas difíciles.
⬤ Proporciona frases de ejemplo específicas y respuestas creativas.
⬤ Útil como referencia para mejorar las habilidades de comunicación y manejar momentos de confrontación.
⬤ Bien escrito y fácil de consultar.
⬤ Ofrece estrategias que pueden aliviar el estrés en el lugar de trabajo y mejorar las interacciones.

⬤ Algunos lectores encontraron los consejos poco realistas o demasiado formales para interacciones informales en el lugar de trabajo.
⬤ Eficacia desigual de las frases, algunas consideradas antagónicas o condescendientes.
⬤ Enfoque limitado principalmente en situaciones relacionadas con el trabajo, falta de orientación sobre las relaciones personales.
⬤ Algunos usuarios se sintieron decepcionados con la cantidad y aplicabilidad de las frases proporcionadas.

(basado en 112 opiniones de lectores)

Título original:

Perfect Phrases for Dealing with Difficult People: Hundreds of Ready-To-Use Phrases for Handling Conflict, Confrontations and Challenging Personalitie

Contenido del libro:

Frases perfectas para la situación adecuada, en todo momento Tanto si se trata de contratar empleados como de crear equipos, la serie Frases perfectas tiene las herramientas para una comunicación precisa y eficaz en cualquier situación.

Con los libros de Frases Perfectas, tendrá todas las frases que necesita para hacer las cosas, al alcance de la mano.