Flux: Lo que necesitan los directores de marketing para navegar en el nuevo entorno

Título original:

Flux: What Marketing Managers Need to Navigate the New Environment

Contenido del libro:

La última década ha sido testigo de una serie de acontecimientos que amenazan la estructura misma de cómo se han llevado a cabo tradicionalmente las actividades de marketing. Por un lado, los consumidores están cada vez más interconectados socialmente y son más conscientes de los valores, con mayores expectativas sobre cómo reaccionarán las empresas ante sus demandas.

Por otro lado, los retos van acompañados de nuevas oportunidades: el crecimiento de la economía conductual y la aparición de nuevas técnicas de recopilación de datos, por ejemplo, ofrecen a los profesionales del marketing un acceso sin precedentes a aspectos antes ocultos del comportamiento de los consumidores. Está claro que «seguir como hasta ahora» no es una opción para los directores de marketing que quieren que sus empresas sigan en el juego. Para ayudar a los directivos a adaptarse a los rápidos cambios del entorno empresarial, Flux ofrece una recopilación de las mejores ideas sobre áreas clave de la actividad de marketing y la toma de decisiones.

Cada capítulo está escrito por un destacado experto en un área específica del «nuevo» marketing, desde la gestión de marcas hasta el tratamiento de los nuevos medios de comunicación, y aborda los retos sustantivos en esa área, al tiempo que proporciona pasos para tomar medidas. El enfoque integrado del libro lo convierte en un excelente recurso no sólo para los directores de marketing, sino para cualquier directivo que trate con clientes.