Flujo en la oficina: Implantación y mantenimiento de mejoras Lean

Opiniones de los lectores

El libro es muy recomendable como recurso práctico para implantar las prácticas Lean y Seis Sigma en entornos de oficina. Resulta especialmente útil para quienes se inician en estos conceptos y con fines de formación, ya que proporciona métodos claros y perspectivas específicas.

Gran recurso para principiantes y para actividades Lean en curso, orientación práctica para la implantación, escrito con claridad y con métodos específicos para entornos administrativos, útil para convencer a personas reacias.

Las reseñas no mencionan inconvenientes significativos, aunque algunos lectores podrían considerar que el público objetivo del libro se limita a los interesados en la implantación del Lean.

(basado en 5 opiniones de lectores)

Título original:

Flow in the Office: Implementing and Sustaining Lean Improvements

Contenido del libro:

Durante muchos años, las iniciativas lean han generado mejoras asombrosas en el taller. Sin embargo, en la actualidad, muchos directivos y líderes empresariales desean que estos beneficios lean se incorporen a entornos no tradicionales, como los servicios y las transacciones. Este libro muestra cómo trasladar y aplicar eficazmente los principios de la fabricación ajustada a la oficina.

En Flujo en la oficina, Carlos Venegas confirma que la ventaja competitiva será para quienes gestionen la información y el conocimiento de forma más eficaz y eficiente. No basta con ser un fabricante ajustado, hay que ser una empresa ajustada, y eso incluye el back office, el front office y el corner office.

El autor traduce el lenguaje de Lean Manufacturing al lenguaje de Lean Office Flow, trasladando bits, bytes y conversaciones al mundo concreto de la mejora de procesos.