Finanzas integradas: Cuando los pagos se convierten en una experiencia

Opiniones de los lectores

El libro proporciona una visión visionaria del panorama en evolución de las finanzas personales y las fintech, ofreciendo perspectivas sobre el futuro, la accesibilidad y los diversos casos de uso de las finanzas integradas.

Bien escrito y ameno, con explicaciones claras, desmitifica los servicios financieros y destaca las oportunidades de las fintech. El libro es accesible a una amplia gama de lectores e incluye una rica variedad de casos de uso y estudios de casos.

Algunos lectores pueden encontrar el libro demasiado corto y desear una cobertura más profunda de los temas.

(basado en 5 opiniones de lectores)

Título original:

Embedded Finance: When Payments Become an Experience

Contenido del libro:

Seiber y Guibaud ofrecen una visión exhaustiva del esperado concepto de finanzas integradas y de las oportunidades que brinda a la multitud de actores que tendrán un solapamiento tangible con los servicios financieros. Destacan a las grandes empresas tecnológicas (Amazon, Google, etc.) y a sus clientes, ya que son las de mayor escala, pero también exploran otras empresas de distintos sectores que se beneficiarán del cambio a las finanzas integradas.

Las finanzas integradas son una tendencia bastante nueva, por lo que ahora es el momento perfecto para compartir la historia, ya que está claro que ha llegado para quedarse y revolucionará el futuro del movimiento de dinero entre sectores tal y como lo conocemos. Desde hace más de una década, una primera oleada de Fintechs (startups que entran en los servicios financieros) ha entrado en el espacio para lanzar servicios financieros verticales dando lugar a la "desagregación de la banca". Poco después se lanzaron los neobancos (o bancos exclusivamente digitales), cuyo objetivo era ofrecer un enfoque de la banca diferente del que ofrecían los bancos tradicionales, siendo primero digitales y centrándose en resolver los problemas bancarios de segmentos específicos (empresas emergentes, pequeñas empresas, estudiantes, expatriados, inmigrantes, etc.). Esos servicios fueron el comienzo de una poderosa ola, las finanzas integradas.

Las finanzas integradas son diferentes porque permiten a empresas de todos los sectores (desde minoristas de alimentación hasta subastas de coches), con audiencias existentes, satisfacer las necesidades financieras de sus clientes en el punto de contexto. Facilita nuevas fuentes de ingresos, la participación y una mejor visibilidad de los datos. Y lo que es más importante, dota a las tecnológicas, las marcas y los minoristas de la capacidad de ofrecer una experiencia bancaria y de pagos a sus clientes finales de una forma fluida, cómoda y auténtica, proporcionándoles cuentas y préstamos cuando más lo necesitan, integrados de forma natural en la experiencia.

Además, aunque las finanzas integradas ya han ganado terreno en el primer mundo digital (empresas verticales de software como servicio como Shopify y plataformas digitales como Grab), estamos solo al principio de este movimiento, ya que las finanzas integradas también permitirán a las marcas y a los minoristas ofrecer potentes experiencias fuera de línea basadas en pagos ubicuos y finanzas en el punto de uso (tienda de comestibles sin pagos Amazon Fresh en el Reino Unido). Esta nueva tendencia tendrá un fuerte impacto social, concretamente en la forma en que los consumidores experimentan la banca, pero también en los modelos de negocio de los bancos de cara al futuro.

Son muchas las partes interesadas que participan activamente en esta revolución: bancos, empresas tecnológicas, fintechs, marcas, consultoras y reguladores, todo ello en beneficio del cliente. Dado lo que está en juego, las finanzas integradas deberían ser una prioridad en su agenda estratégica.

Tenemos la misión de demostrar que las grandes empresas tecnológicas y las marcas en general pueden convertirse y se convertirán en una parte monumental de la comunidad fintech.

Embedded Finance se centrará en proporcionar a nuestros lectores (como se indica a continuación) todo lo que necesitan saber sobre esta tendencia en evolución, las lecciones aprendidas de los primeros actores, quiénes son los facilitadores hoy a nivel mundial, qué papel desempeñarán los bancos y cómo las finanzas integradas afectarán al futuro tal y como lo conocemos, para los consumidores y la sociedad en su conjunto.