Fijación de precios de productos y servicios

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Título original:

Pricing of Products & Services

Contenido del libro:

El precio de un producto o servicio es un elemento fundamental de la combinación de marketing. El precio influye en la demanda del producto y en los ingresos y beneficios de la empresa.

Los precios también indican la calidad y el valor del producto, la imagen que el cliente tiene de sí mismo y las prácticas de fijación de precios del vendedor. Con un equilibrio adecuado de teoría, aplicaciones y análisis, este libro proporciona a los estudiantes de empresariales y a los profesionales las herramientas para tomar decisiones rentables sobre precios en una variedad de contextos de la vida real, actuales y emergentes. Los fundamentos teóricos de las decisiones de fijación de precios proceden de la microeconomía, la psicología y las teorías de la decisión conductual.

Principios económicos bien establecidos, con datos y análisis disponibles, ayudan a las empresas a personalizar los precios en función de la disposición a pagar de los clientes, la cantidad comprada, el momento y la urgencia de la compra, y mediante la agrupación de sus productos y servicios.

Las estrategias de fijación de precios y promoción de las empresas se basan además en la consideración de la psicología del consumidor, así como en las reglas de decisión que emplean los consumidores a la hora de enmarcar y responder a los precios. Como guía práctica paso a paso para las empresas, el libro presenta un marco completo para las decisiones de fijación de precios.

El marco ilustra cómo las decisiones de fijación de precios de las empresas vienen determinadas por la valoración del producto o servicio por parte del cliente, los costes de la empresa y la competencia dentro de la categoría. Otras consideraciones son: los acuerdos de canalización, los límites legales y reglamentarios, los sentimientos del público y la estrategia primordial de la empresa. Casos breves y ejemplos numéricos ayudan a ilustrar cómo pueden incorporarse estos factores a las decisiones de las empresas.

Además de ofrecer los fundamentos teóricos y las directrices prácticas para la fijación de precios, el libro presenta varias características distintivas. Desde el punto de vista pedagógico, el libro adopta un enfoque cuantitativo de las decisiones de fijación de precios y hace especial hincapié en la utilización de datos y análisis. No obstante, la intuición y el buen juicio siguen siendo un requisito previo.