Fbo Management: Operar, comercializar y gestionar como operador de base fija

Título original:

Fbo Management: Operating, Marketing, and Managing as a Fixed-Base Operator

Contenido del libro:

Este libro de texto líder en la industria cubre todos los aspectos relacionados con la operación, comercialización y gestión de los operadores de base fija (FBO). Su autor, el Dr.

C. Daniel Prather, un experimentado educador profesional de la industria de la aviación, presenta las consideraciones clave para los gerentes de FBO y prepara a los estudiantes de nivel universitario para este competitivo campo de los negocios. Este texto comienza cubriendo la historia de la aviación general y el alcance de la industria actual y luego examina todos los elementos de las operaciones FBO, incluyendo el servicio de línea, mantenimiento de aeronaves, operaciones de vuelo, venta de aeronaves, chárter de aeronaves, servicio al cliente, y más.

Un enfoque en la comercialización de un FBO explora el papel del marketing, las ventas y la promoción, la investigación de marketing y la evaluación de las necesidades de transporte. Como recurso de gestión, este libro examina los métodos de adquisición de una aeronave de negocios, las funciones de gestión y organización, la gestión de riesgos, la planificación financiera y los recursos humanos, y presenta los retos actuales y futuros a los que se enfrentan las FBO.

Cada capítulo contiene recursos para ayudar al aprendizaje de los lectores, incluyendo definiciones de términos clave, preguntas de repaso y escenarios del mundo real para ayudar a los estudiantes a aplicar su aprendizaje a los retos a los que se enfrentan las FBO. Los emprendedores que establezcan una OC encontrarán discusiones prácticas sobre los servicios de OC a tener en cuenta, prácticas seguras de servicio de línea, estructuras legales adecuadas, planes de marketing, gestión de riesgos y mucho más.