Excelencia en la gestión de la comunicación interna

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Título original:

Excellence in Internal Communication Management

Contenido del libro:

Este libro integra teorías, resultados de investigaciones y prácticas, así como temas y casos de actualidad, en una guía exhaustiva para gestores de comunicación interna y líderes de organizaciones sobre cómo comunicarse eficazmente con las partes interesadas internas.

Se tratan temas importantes como el compromiso, la confianza, la comunicación del cambio, las nuevas tecnologías, la comunicación del liderazgo, la toma de decisiones éticas, la transparencia y la autenticidad, y la medición. El libro concluye con predicciones sobre el futuro de la investigación, el desarrollo teórico y las prácticas de la comunicación interna.