Evolución del conocimiento y transformaciones sociales: Teoría de la acción para resolver problemas adaptativos

Título original:

Knowledge Evolution and Societal Transformations: Action Theory to Solve Adaptive Problems

Contenido del libro:

El conocimiento es más que información, es la organización de la información en teorías y prácticas que nos permiten hacer cosas y alcanzar objetivos. La primera etapa de la creación de conocimiento dependía de científicos creativos y empresarios, pero la segunda requería laboratorios y equipos de investigación. Ahora es necesaria la cooperación entre organizaciones para resolver los problemas individuales, organizativos, institucionales y globales a los que nos enfrentamos hoy en día.

En la actualidad, los individuos se desenvuelven en cuatro tipos de contextos sociales: tradicional, moderno, posmoderno y anómico. Estos contextos explican las divisiones partidistas, así como la incapacidad de algunos para triunfar en la sociedad. Los contextos posmodernos producen individuos cognitivamente complejos, creativos, críticos pero con empatía hacia los demás. La aceleración en la creación de conocimiento se debe no sólo al crecimiento de más individuos posmodernos que son creativos, sino también a la innovación organizativa y a las regiones innovadoras. Las estructuras organizativas que desalientan las innovaciones radicales se contraponen a las que las facilitan. Del mismo modo, las historias de tres regiones innovadoras -Silicon Valley, Kistra en Suecia y Hsinchu en Taiwán- se contrastan con el fracaso de la Rt. 128 cerca de Boston.

Durante la segunda ola de creación de conocimiento, las estructuras sociales se diferenciaban verticalmente. Ahora, en la tercera ola, el proceso de diferenciación es horizontal. En el sistema de estratificación esto significa diferentes clases capitalistas y lógicas de trabajo en lugar de clases sociales con supersalarios, aumentando así la desigualdad social. En el estudio de las organizaciones, esto se traduce en formas misioneras y de autogestión donde los individuos posmodernos obtienen un trabajo significativo y solicitan un servicio personalizado. En el estudio de las redes significa el surgimiento de redes coordinadas sistémicas que sustituyen a las cadenas de suministro.

Dadas las crecientes ineficiencias de los mercados laborales, de productos/servicios y públicos (elecciones), se proponen como solución las redes coordinadas sistémicas. Además, necesitamos un cuerpo nacional de individuos con habilidades especiales en sectores con escasez que puedan ser asignados a trabajar en zonas desfavorecidas. Hay que reinventar la enseñanza preescolar, primaria y secundaria para facilitar una mayor movilidad social ascendente. La agricultura y la industria también requieren nuevas innovaciones radicales. Para construir una nueva sociedad civil, los gobiernos tienen que fomentar la participación en programas que ayuden a los demás.