Ética en el marketing: Casos y perspectivas internacionales

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Título original:

Ethics in Marketing: International Cases and Perspectives

Contenido del libro:

Comprender y apreciar los dilemas éticos asociados a los negocios es una dimensión importante de la estrategia de marketing. Cada vez más, las cuestiones de responsabilidad social de las empresas forman parte del ámbito del marketing.

Ethics in Marketing contiene 20 casos que abordan una variedad de cuestiones éticas, como prácticas de venta cuestionables, publicidad explotadora, falsificaciones, seguridad de los productos, aparentes sobornos y conflictos de canal a los que se enfrentan las empresas en todo el mundo. Una característica distintiva de este libro es su dimensión internacional, junto con estudios de casos de gran repercusión que representan situaciones en empresas europeas, norteamericanas, chinas, indias y sudamericanas. Se incluyen multinacionales tan conocidas como Coca Cola, Facebook, VISA y Zara. Esta segunda edición de Ethics in Marketing se ha actualizado a fondo e incluye nuevos casos internacionales de organizaciones mundialmente reconocidas sobre la entrega de regalos, la sostenibilidad, las prácticas de venta al por menor, el multiculturalismo, el trabajo en talleres clandestinos y el patrocinio deportivo.

Este libro de casos único ofrece a los estudiantes una perspectiva global de la ética en el marketing y puede utilizarse en un curso independiente sobre ética en el marketing o marketing y sociedad, o como complemento de otras clases de marketing.