Estrategias digitales para una comunicación corporativa potente

Opiniones de los lectores

El libro «Digital Strategies», de Argenti y Barnes, es elogiado por sus perspicaces planteamientos de la estrategia digital en la comunicación corporativa, lo que lo convierte en un valioso recurso para los profesionales que se enfrentan a los rápidos cambios en las plataformas de comunicación. Proporciona estudios de casos prácticos y ofrece una mezcla de teoría y aplicación destinada a ayudar a los estrategas a navegar por el panorama digital, aunque algunos lectores encuentran ciertas secciones anticuadas o excesivamente simplistas.

⬤ Gran manual de instrucciones para estrategas corporativos.
⬤ Explicaciones claras y anécdotas relevantes que ilustran el cambio de poder en las comunicaciones corporativas.
⬤ Estudios de casos prácticos que resultan útiles para aplicar estrategias digitales.
⬤ Ofrece una mezcla de teoría y aplicación adecuada tanto para las necesidades teóricas como para las prácticas.
⬤ Muy recomendable para profesionales de la comunicación.

⬤ Algunas secciones se sienten anticuadas o con explicaciones sofisticadas.
⬤ Los rápidos cambios en la comunicación digital pueden hacer que parte del contenido del libro resulte menos oportuno.
⬤ Los capítulos iniciales pueden resultar menos atractivos o valiosos que los posteriores.

(basado en 8 opiniones de lectores)

Título original:

Digital Strategies for Powerful Corporate Communications

Contenido del libro:

La explosión de blogs, redes sociales, wikis, sitios para compartir vídeos y otras potentes plataformas de comunicación digital puede ser el mayor cambio en el mundo de los negocios desde la fabricación mecanizada. En el mundo actual de la Web 2.0, las partes interesadas de la empresa -empleados, clientes e inversores- tienen un poder inimaginable hace sólo unos años, y las jerarquías empresariales tradicionales son cosa del pasado.

En lugar de intentar dar marcha atrás en el tiempo y reafirmar un control estricto y vertical sobre las relaciones con los grupos de interés, las empresas más inteligentes del mundo están respondiendo con nuevas y audaces estrategias de comunicación digital basadas en la transparencia, la autenticidad y la inclusión, en lugar del secretismo, la artificialidad y la exclusión.

El gurú internacional de la comunicación corporativa, Paul A. Argenti, ofrece una revisión ágil y actualizada del panorama de la Web 2.0 y analiza el papel cada vez más central que desempeña la comunicación corporativa en prácticamente todas las funciones organizativas. Argenti y la coautora Courtney Barnes aconsejan a los líderes corporativos sobre cómo desplegar estrategias probadas para utilizar las plataformas digitales nuevas y emergentes para.

⬤ Gestionar la identidad de marca y la reputación de la empresa.

⬤ Construir una cultura de compromiso y transparencia.

⬤ Convertir a las partes interesadas en "evangelistas de la empresa".

⬤ Gestionar las comunicaciones internas a través de zonas horarias y barreras lingüísticas.

⬤ Contratar y retener a los mejores talentos.

⬤ Desarrollar mensajes convincentes basados en las necesidades y deseos de clientes e inversores.

Argenti y Barnes ofrecen estudios de casos que ilustran las mejores prácticas de comunicación digital en HP, Southwest Airlines, Sony, Dell, IBM, Starbucks, HBO, FedEx, GE y otras grandes empresas.

Este libro pionero le enseñará a obtener un control real y manejable sobre las comunicaciones de su organización en el mundo virtual actual.