Puntuación:
El libro ha sido muy elogiado por los críticos por su contenido perspicaz e ingenioso, que ofrece estrategias eficaces para las ventas hoteleras. Se considera una lectura obligada y un recurso valioso para quienes trabajan en el sector de la hostelería, ya que ofrece una orientación práctica que va más allá de lo básico.
Ventajas:⬤ Perspicaz e ingenioso
⬤ repleto de consejos tangibles
⬤ estrategias eficaces para aumentar las ventas hoteleras
⬤ consejos de aplicación práctica
⬤ muy recomendado por los lectores.
Algunos lectores aún no han leído el libro, lo que indica una falta de comentarios inmediatos sobre el contenido.
(basado en 4 opiniones de lectores)
Room To Grow: Not Leaving Sales to Chance
Es hora de que el sector de la hostelería deje de hablar de ventas y empiece a hablar de negocios.
En los últimos años, el sector de la hostelería se ha enfrentado a más de un trastorno. No importa lo duro que haya sido el golpe, su negocio puede hacer algo más que recuperarse: puede prosperar. La clave está en adoptar un enfoque moderno y estratégico de las ventas para desbloquear nuevas oportunidades, mejorar la retención del personal y ofrecer un excelente servicio al cliente.
En Room to Grow, la experta en ventas en hostelería, consultora y empresaria Tammy Gillis le muestra cómo integrar una estrategia de ventas moderna y eficaz en toda su organización, desde la recepción hasta la administración. A través de consejos prácticos, listas de comprobación y ejemplos de la vida real sobre qué hacer (y qué no), Gillis le guiará a través de los pasos necesarios para implantar nuevas normas y procesos que revitalicen su negocio y lo preparen para el éxito futuro. Aprenderá:
⬤ Cómo pasar de la venta reactiva a la venta proactiva que impulsa la consistencia y el crecimiento.
⬤ Por qué debe dejar de hacer llamadas en frío y qué hacer en su lugar.
⬤ Dónde buscar nuevas oportunidades de negocio, y conectar lo que tiene que ofrecer con lo que ellos necesitan.
⬤ Cómo la recepción puede ser su herramienta de desarrollo de negocio más valiosa.
⬤ Cómo definir sus objetivos estratégicos y aplicar un plan de negocio eficaz y sólido.
⬤ Cómo buscar clientes potenciales y descubrir a los responsables clave de la toma de decisiones, para luego dirigirse a ellos.
Si usted es propietario de un hotel, director de ventas, director general, o en el servicio al cliente, usted está en la industria de la hospitalidad porque usted tiene un deseo genuino de servir y ayudar a la gente. Desea reunir a los viajeros, darles la bienvenida como huéspedes y ofrecerles excelentes experiencias como clientes. Con el enfoque adecuado de ventas y marketing integrado en todo su hotel, marca o experiencia, puede construir una cultura que impulse los resultados deseados para su hotel, su personal y sus clientes ahora y en el futuro.
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Última modificación: 2024.11.14 07:32 (GMT)