Eq/IQ: El desarrollo de la inteligencia emocional para un apoyo ejecutivo eficaz

Título original:

Eq/IQ: Developing Emotional Intelligence for Effective Executive Support

Contenido del libro:

En el competitivo mercado actual, los directores de recursos humanos buscan una habilidad por encima de todo: la Inteligencia Emocional (IE). Este esperado y revolucionario libro de la líder del sector Melba J.

Duncan aplica las mejores prácticas de Inteligencia Emocional a la profesión de Asistente Ejecutivo. EQ/IQ está recomendado para Asistentes Ejecutivos, Asistentes de la C-Suite en el camino a Jefe de Gabinete, Asistentes Administrativos profesionales, profesionales de Recursos Humanos y los Ejecutivos a los que apoyan. La función de Asistente Ejecutivo tiene algunas características inherentes que la diferencian de otras funciones.

La función es más amplia y está menos definida que otros puestos. También suele tener mayor visibilidad e impacto porque el Asistente Ejecutivo suele apoyar a una persona importante de la organización.

Además, las cualidades individuales del Asistente se hacen más evidentes porque el Asistente Ejecutivo apoya a los Ejecutivos a nivel personal, no sólo en el desempeño de sus funciones. Todo esto requiere mayores niveles de habilidades de alto rendimiento, sensibilidad, flexibilidad y resistencia. El Asistente Ejecutivo debe mantenerse firme y tranquilo en momentos de caos y conflicto, debe enfrentarse a lo inesperado con gracia e ingenio, y debe desarrollar y comunicar un claro sentido de los límites.

EQ/IQ ayuda a los lectores a replantear las prioridades; a gestionar "hacia", en lugar de "desde"; a articular eficazmente las visiones de carrera; y a mejorar la propia contribución personal y corporativa. El libro, escrito con aportaciones de personas influyentes en la trayectoria profesional, incluye una oferta de seminarios web sobre el desarrollo de la Inteligencia Emocional.