Entre bastidores de la atención sanitaria: Motivación y compromiso de los empleados sanitarios

Título original:

Behind the Scenes of Health Care: Motivation and Commitment of Health Care Employees

Contenido del libro:

Behind the Scenes of Health Care» presenta una amplia revisión de la motivación y el compromiso de los trabajadores sanitarios que desempeñan funciones de apoyo y atención a los pacientes.

La publicación incluye dos estudios de investigación: (1) la motivación y el compromiso de los empleados de servicios de apoyo en un entorno sanitario y (2) la correlación entre los comentarios sobre la experiencia del paciente y la motivación y el compromiso de los enfermeros. Además, la publicación incluye dos estudios de casos: (1) la alteración cultural en un sistema sanitario y (2) una revisión de la rotación de personal en una organización de servicios.

Por último, y lo que es más importante, la publicación ofrece un marco y un modelo, el modelo de los tres factores, para evaluar y medir la dinámica de la motivación, el compromiso y la cultura en el lugar de trabajo, que también es aplicable a los análisis de la rotación de personal. Los lectores de Behind the Scenes of Health Care disponen de herramientas para comprender la motivación, el compromiso y los componentes culturales en el lugar de trabajo contemporáneo que pueden aplicarse a cualquier organización.