Entablar una conversación: Siete elementos esenciales para una comunicación significativa

Opiniones de los lectores

El libro «Making Conversation», de Fred Dust, ha recibido críticas variadas: muchos elogian sus ideas sobre la comunicación eficaz y el diseño de conversaciones, mientras que otros critican su fluidez, sus inexactitudes históricas y su estilo de redacción. En general, se considera un recurso útil para mejorar las habilidades conversacionales tanto en contextos personales como profesionales.

Ofrece valiosas ideas sobre la comunicación eficaz, proporciona técnicas prácticas para mejorar las conversaciones, involucra a los lectores con historias personales y fomenta interacciones más profundas y significativas. A muchos lectores les pareció un libro inspirador y útil para mejorar sus habilidades conversacionales y sus relaciones.

A algunos lectores les pareció que el libro carecía de fluidez y lo consideraron demasiado verboso, mientras que otros lo criticaron por inexactitudes históricas y un estilo de escritura molesto. Unos pocos opinaron que el contenido no era lo bastante novedoso o impactante, lo que les llevó a cuestionar su valor global.

(basado en 18 opiniones de lectores)

Título original:

Making Conversation: Seven Essential Elements of Meaningful Communication

Contenido del libro:

Un antiguo Socio Senior y Director General Global de la legendaria empresa de diseño IDEO muestra cómo diseñar conversaciones y reuniones que sean creativas e impactantes.

Las conversaciones son uno de los medios de comunicación más fundamentales que tenemos los seres humanos. En el mejor de los casos, las conversaciones son libres, auténticas y abiertas: dos o más personas comparten pensamientos e ideas de forma que se unen nuestras experiencias individuales y se alcanza un objetivo común. En el peor de los casos, fomentan la incomprensión, la frustración y ocultan nuestras verdaderas intenciones.

¿Con qué frecuencia sales de una conversación sintiéndote realmente escuchado? ¿Que la conversación ha hecho avanzar a las personas de alguna manera importante? No es el único. En su trabajo como diseñador, Fred Dust empezó a enfocar las conversaciones de forma diferente. Tras años tratando de mediar en la comunicación entre colegas y clientes, llegó a la conclusión de que había que diseñar el arte de la conversación con intención y propósito, pero de forma artística y lúdica. Making Conversation codifica lo que aprendió y esboza los siete elementos esenciales para el éxito de los intercambios: Compromiso, Escucha creativa, Claridad, Contexto, Restricciones, Cambio y Creación. En conjunto, estos siete elementos forman un conjunto de recursos que cualquiera puede utilizar para ser más deliberado y decidido a la hora de hacer que las conversaciones funcionen.