Empieza por el no: Las herramientas de negociación que los profesionales no quieren que conozcas

Opiniones de los lectores

Las reseñas de «Start with No», de Jim Camp, ponen de relieve diversas opiniones sobre su contenido y enfoque de la negociación. Muchos lectores aprecian los consejos prácticos y las perspectivas únicas que hacen hincapié en la importancia del control emocional y la comprensión de la dinámica de la negociación, sobre todo frente a la filosofía común de «todos ganan». Sin embargo, algunas críticas apuntan a una redacción repetitiva, a la falta de ejemplos en profundidad y a un estilo conversacional que puede restar valor a las valiosas ideas del libro.

⬤ Ofrece estrategias de negociación atractivas y prácticas.
⬤ Enfatiza la importancia del control emocional y la preparación.
⬤ Contiene ideas valiosas que desafían los enfoques de negociación convencionales.
⬤ Muchos lectores lo encontraron de lectura rápida y fácil.
⬤ Incluye ejemplos de la vida real para ilustrar los puntos.
⬤ Fomenta conexiones más profundas a través del cuestionamiento y la escucha.

⬤ El estilo de redacción puede ser repetitivo y demasiado conversacional.
⬤ Le faltan ejemplos detallados y un tratamiento riguroso de algunos temas.
⬤ Algunos lectores consideran que el libro está demasiado orientado a las ventas y no es aplicable universalmente a todos los escenarios de negociación.
⬤ La crítica a la mentalidad de «todos ganan» puede no estar bien definida según algunos lectores.
⬤ Dudas ocasionales sobre la autenticidad de los ejemplos de casos presentados.

(basado en 221 opiniones de lectores)

Título original:

Start with No: The Negotiating Tools That the Pros Don't Want You to Know

Contenido del libro:

Start with No ofrece un sistema contrario a la intuición para negociar cualquier tipo de acuerdo en cualquier situación: la compra de una casa nueva, un negocio multimillonario o dónde llevar a los niños a cenar.

¿Piensa que una solución en la que todos ganan es la mejor manera de llegar a un acuerdo? Piénselo otra vez.

Durante años, ganar-ganar ha sido el paradigma de la negociación empresarial. Pero hoy en día, ganar-ganar no es más que el mantra seductor utilizado por los negociadores más duros para conseguir que la otra parte ceda innecesariamente, pronto y a menudo. Las negociaciones en las que todos ganan juegan con tus emociones y se aprovechan de tu instinto y tu deseo de llegar a un acuerdo.

Start with No presenta un sistema de negociación basado en la toma de decisiones que le enseña a comprender y controlar estas emociones. Le enseña a ignorar los cantos de sirena del resultado final, que en realidad no puede controlar, y a centrarse en cambio en las actividades y el comportamiento que puede y debe controlar para negociar con éxito con los profesionales.

Los mejores negociadores:

* No les interesa el "sí", prefieren el "no".

* Nunca se precipitan a la hora de cerrar, siempre dejan que la otra parte se sienta cómoda y segura.

* Nunca están necesitados.

Se aprovechan de la necesidad de la otra parte.

* crear una -pizarra en blanco- para asegurarse de que hacen preguntas y escuchan las respuestas, para asegurarse de que no tienen suposiciones ni expectativas.

* tengan siempre una misión y un propósito que guíen sus decisiones.

* No envíen ni un correo electrónico sin una agenda de lo que quieren conseguir.

* conozcan los cuatro -presupuestos- para sí mismos y para la otra parte: tiempo, energía, dinero y emoción.

* nunca pierdan el tiempo con personas que no toman realmente la decisión.

Empieza por el No está lleno de docenas de historias empresariales y personales que ilustran cada punto del sistema. Cambiará su vida como negociador. Si pone en práctica los principios y prácticas que aquí se revelan, se convertirá en un negociador inconmensurablemente mejor.