Emotional Intelligence: for Law Enforcement Education Management and Leadership (Inteligencia emocional: para la gestión y el liderazgo de la educación policial)

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Título original:

Emotional Intelligence: for Law Enforcement Education Management and Leadership

Contenido del libro:

Los datos muestran 425.652 denuncias de uso inadecuado de la fuerza, abuso de autoridad, descortesía, uso de lenguaje ofensivo, prejuicios raciales implícitos y explícitos, discriminación y estereotipos sociales por parte de agentes de la policía de Nueva York; entre el 50. Entre el 6% y el 66% de las víctimas eran de raza negra.

El 35% de los estudiantes universitarios de primer año no pueden soportar la presión social y académica y abandonan la universidad en el primer año. Organizaciones en las que se percibe a los empleados como desechables, y la dirección parece despreocuparse de evitar la insatisfacción de los empleados y la elevada rotación.

En este libro exploro la historia y el desarrollo de la inteligencia emocional, de dónde procede y cómo se utiliza hoy en día. También exploro cómo podemos utilizar la inteligencia emocional para mejorar nuestras carreras profesionales y la comprensión de los demás, centrándome en los campos de la aplicación de la ley, la educación, la gestión y el liderazgo, y las diferencias entre los sistemas de gestión tradicionales, los lugares de trabajo generacionales contemporáneos y la aplicación de prácticas de inteligencia emocional.