El valor en la asistencia sanitaria: ¿Qué es y cómo se crea?

Opiniones de los lectores

Actualmente no hay opiniones de lectores. La calificación se basa en 6 votos.

Título original:

Value in Healthcare: What is it and How do we create it?

Contenido del libro:

En un sector se crea valor cuando la calidad y la experiencia se equilibran con un coste adecuado. Hasta hace poco, sin embargo, la creación de valor a través de la mejora de la calidad y/o la experiencia no ha sido una prioridad intencionada de la asistencia sanitaria.

Una de las principales causas de nuestros equivocados esfuerzos es nuestro desconectado modelo sanitario basado en el volumen y en el pago por servicio, pagado por un tercero que no es el consumidor real de los servicios y que sólo incentiva el precio y el volumen. Esta desconexión de objetivos y prioridades hace que los pacientes, los proveedores y el personal se sientan como widgets, mercancías y engranajes de la máquina de prestación de asistencia sanitaria que hemos utilizado desde principios del siglo XX.

A medida que los costes de la asistencia sanitaria en EE.UU. siguen aumentando sin que se produzca un incremento compensatorio en los resultados de calidad o en la experiencia del paciente (o del proveedor), ha comenzado la búsqueda del valor. Este libro explora las diferencias clave entre un sistema sanitario basado en el volumen y otro centrado en el valor, y ofrece un marco para la creación de valor, basado en los principios de la Gestión de la Salud de la Población.

Hay que identificar los riesgos del paciente, elaborar planes de atención individualizados y ejecutar el plan de forma comunicativa y colaborativa, apoyando y guiando longitudinalmente al paciente mediante una aplicación adecuada de las relaciones y la tecnología.

Mediante la creación activa de valor en la asistencia sanitaria, podemos frenar los costes al tiempo que mejoramos la calidad de los resultados y la experiencia de los pacientes y los proveedores. Un sistema así permitirá a los pacientes sentirse atendidos mientras les guiamos en su camino hacia la optimización de su salud y bienestar.