El solucionador de problemas de comunicación: Herramientas y técnicas sencillas para directivos ocupados

Opiniones de los lectores

The Communication Problem Solver, de Nannette Rundle Carroll, es un recurso muy apreciado por los directivos, que ofrece herramientas y técnicas prácticas para mejorar las habilidades de comunicación y gestión. El libro hace hincapié en la importancia de las expectativas claras y la creación de relaciones, y ofrece consejos prácticos que pueden aplicarse en diversos contextos empresariales.

El libro ha recibido elogios por ser informativo, fácil de leer y estar repleto de herramientas prácticas de gestión. Los críticos destacan su clara organización, ejemplos de la vida real y soluciones prácticas. Muchos lo consideran beneficioso tanto para directivos noveles como experimentados, e indican que ofrece ideas útiles para diversos escenarios laborales.

Algunos opinan que el contenido es más aplicable a entornos corporativos estructurados que a sectores como el de la construcción, que se basan en estilos de liderazgo diferentes. Unos pocos también mencionaron su deseo de que se hiciera más hincapié en ciertos temas, como la delegación, al principio del libro.

(basado en 33 opiniones de lectores)

Título original:

The Communication Problem Solver: Simple Tools and Techniques for Busy Managers

Contenido del libro:

Nannette Carroll, formadora de directivos y consultora, ha dedicado su carrera a inculcar a los directivos las mejores habilidades de comunicación para que sus empleados sean productivos y colaboren.

En esta guía detallada sobre la comunicación en el lugar de trabajo, comparte sus mejores técnicas de resolución de problemas para resolver los problemas de las personas que descarrilan la productividad y guía a los lectores a través de un análisis de sus propias habilidades de comunicación para ayudarles a superar los obstáculos personales que les impiden alcanzar el éxito. El solucionador de problemas de comunicación lo hace enseñando a los lectores cómo: establecer expectativas claras formular preguntas que descubran hechos importantes agudizar las habilidades de escucha para captar mejor la información en cada conversación evitar juicios imprecisos basados en reacciones emocionales proporcionar retroalimentación útil fomentar interacciones de colaboración delegar más eficazmente mejorar las discusiones de rendimiento utilizando hechos observables y construir relaciones de confianza y duraderas.

Fácilmente accesible y repleta de ejemplos de gestión del mundo real y soluciones tangibles a los retos de comunicación más comunes de los directivos, esta guía sin tonterías es la clave para ayudar a cualquier líder a aumentar inmediatamente su eficacia.