El Sistema de Excelencia en Planificación Estratégica y Despliegue (Spades): Asegurando el Éxito Completo desde el Desarrollo del Plan Estratégico hasta el Despliegue

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Título original:

The Strategic Planning and Deployment Excellence System (Spades): Ensuring Complete Success from Strategic Plan Development to Deployment

Contenido del libro:

El Sistema de Planificación Estratégica y Despliegue de Excelencia (SPADES) proporciona un camino hacia el éxito a largo plazo en un entorno de rápidos cambios tecnológicos y de sistemas empresariales. Combina lo mejor del Hoshin Kanri, el Despliegue de la Función de Calidad (QFD) y otras herramientas y técnicas probadas de gestión y liderazgo.

Este libro presenta un conjunto de herramientas y técnicas para desarrollar y desplegar un plan a largo plazo para lograr un éxito sostenido. Estos conceptos garantizan el trazado gráfico del proceso de planificación estratégica desde la base de los principios organizativos hasta la visión empresarial y los objetivos a largo plazo de la organización. El Método Científico es la base sobre la que se aplican las herramientas y técnicas de SPADES.

El Método Científico comienza con la observación de un fenómeno que conduce al desarrollo de una hipótesis para explicar el fenómeno. A continuación se comprueba la hipótesis y, basándose en el análisis de los resultados, se acepta o se ajusta según sea necesario.

Las pruebas pueden repetirse para verificar las conclusiones. El ciclo Deming-Shewhart de planificar-hacer-comprobar-actuar (PDCA) es la aplicación del Método Científico para el control y la mejora continua de procesos y productos.

SPADES es la evolución integrada del Ciclo PDCA y el QFD para responder a los retos de cómo seguir siendo competitivos, año tras año, en un entorno dinámico de rápida evolución de los requisitos de los clientes y la tecnología.