El programa Veterans Choice y la mala conducta de los empleados en el sistema sanitario de los veteranos

Título original:

Veterans Choice Program and Employee Misconduct within the Veterans' Health System

Contenido del libro:

El «Veterans Choice Program» exige que la VA proporcione atención hospitalaria y servicios médicos a través de proveedores de atención sanitaria no pertenecientes a la VA a los veteranos que reúnan los requisitos y que no puedan ser atendidos dentro de los objetivos de tiempo de espera de la Veterans Health Administration o que reúnan los requisitos en función de su lugar de residencia o se enfrenten a una carga inusual o excesiva para desplazarse a un centro médico de la VA, tal y como se informa en los capítulos 1 y 2.

El capítulo 3 examina cómo respondieron los funcionarios de los centros de la VHA a la información sobre acciones adversas recibida a través del National Practitioner Data Bank, cómo se adhirieron los centros de la VHA a las políticas relativas a los proveedores con acciones adversas y las medidas que la VHA ha adoptado recientemente para garantizar que los proveedores cumplen los requisitos de autorización. El capítulo 4 examina en qué medida VA recopila información fiable relacionada con la mala conducta de los empleados y las medidas disciplinarias, se adhiere a los procedimientos de retención de documentación al adjudicar los casos de mala conducta de los empleados, garantiza que las denuncias de mala conducta que implican a altos funcionarios se revisen de acuerdo con las normas de investigación de VA y que estos funcionarios rindan cuentas, y tiene procedimientos para investigar las denuncias de mala conducta de los denunciantes; y en qué medida los datos y los testimonios de los denunciantes indican si en VA se producen represalias por revelar una mala conducta.