El problema del cambio: Y la naturaleza esencial del rendimiento humano

Opiniones de los lectores

El libro «The Problem with Change» (El problema del cambio), de Ashley Goodall, presenta una perspectiva crítica de la cultura del cambio constante en las organizaciones, argumentando que, aunque el cambio suele considerarse necesario, puede provocar inestabilidad e insatisfacción entre los empleados. Goodall promueve la idea de crear estabilidad como base para un cambio eficaz, haciendo hincapié en la importancia de la conexión humana y el bienestar en el lugar de trabajo.

⬤ Perspicaz y bien escrito, aporta humor y relatabilidad respecto a los absurdos del trabajo.
⬤ Ofrece un argumento convincente a favor de la estabilidad frente al cambio constante, respaldado por ejemplos de la vida real e investigaciones.
⬤ Fácil de leer y atractivo, por lo que resulta atractivo para un público amplio, incluidos líderes y responsables de la toma de decisiones.
⬤ Contiene consejos prácticos de liderazgo que fomentan un enfoque de la gestión del cambio más centrado en el ser humano.
⬤ Muchos lectores consideraron que merecía la pena leerlo de un tirón y apreciaron las profundas ideas presentadas.

⬤ Algunos lectores consideraron que las soluciones ofrecidas hacia el final del libro eran insuficientes o se presentaban de forma superficial.
⬤ El libro requiere tiempo y atención para comprender plenamente sus ideas, ya que está repleto de información valiosa.
⬤ Algunos lectores consideran que las experiencias personales iniciales eclipsan la profundidad de las soluciones propuestas.

(basado en 11 opiniones de lectores)

Título original:

The Problem with Change: And the Essential Nature of Human Performance

Contenido del libro:

¿Por qué el cambio constante es malo para las empresas? Porque es malo para el rendimiento humano.

Antes, el trabajo de los líderes consistía en identificar los problemas y solucionarlos, dejando tranquilos a los que no lo eran. Hoy en día, la idea de que lo nuevo siempre es mejor que lo viejo -y que si no se trastorna todo, se está perdiendo- ha llegado a constituir una nueva ortodoxia del pensamiento empresarial.

Ya se trate de una fusión, de una reorganización o de una nueva distribución de la oficina, el cambio se ha convertido en el último botón fácil para los líderes, que lo persiguen con desenfreno, desatando un torrente de disrupción entre los empleados. El resultado es la vida en la licuadora: un estado perpetuo de agitación, incertidumbre e inquietud.

Este entorno, en el que todo cambia constantemente, desde las personas a los procesos y las prioridades estratégicas, tiene un efecto psicológico que mina la motivación, la productividad y la calidad.

Sí, las empresas necesitan crecer, innovar y adaptarse a las necesidades cambiantes. Pero los empleados estresados rara vez hacen un esfuerzo adicional, el caos rara vez produce agilidad o velocidad, y es difícil crecer mientras se pierde talento por la rotación y el abandono silencioso. Así es como el cambio obstaculiza el propio progreso que persigue.

Basándose en las décadas que pasó dirigiendo organizaciones de RRHH en Deloitte y Cisco, Ashley Goodall revela la verdad sobre el rendimiento humano y ofrece una nueva alternativa radical a la turbulencia constante que define la vida corporativa.

Dando prioridad a la cohesión del equipo (en lugar de reorganizar los equipos a voluntad), utilizando palabras reales (en lugar de la jerga corporativa), compartiendo secretos (no declaraciones de misión), respetando los rituales compartidos (en lugar de la vinculación obligatoria), arreglando sólo las cosas que están realmente rotas (en lugar de moverse rápido y romper todo lo que está a la vista), y mucho más, los líderes de todos los niveles pueden crear la estabilidad que la gente necesita para prosperar.