El poder didáctico de escuchar: Guía práctica para utilizar Sensemaker

Título original:

The Learning Power of Listening: Practical Guidance for Using Sensemaker

Contenido del libro:

El cambio social es complicado. La pobreza y la desigualdad se experimentan de múltiples maneras, cada persona y cada hogar con oportunidades y necesidades específicas. Trabajar con su complejidad inherente requiere ver lo que ocurre en los márgenes para los grupos pequeños, tanto como lo que está en el centro del escenario para la.

mayoría. Estos matices son importantes. Escuchar en profundidad las experiencias de muchas personas sienta las bases para aprender juntos sobre opciones y elecciones.

SenseMaker es un método único de indagación que fomenta y posibilita perspectivas novedosas que no se obtienen con los métodos cuantitativos y cualitativos convencionales. Está orientado a la acción y, por lo tanto, es muy adecuado para las personas que necesitan conocimientos basados en datos para una gestión adaptativa.

SenseMaker trabaja desentrañando y explorando la diversidad de experiencias de las personas a través de las historias que comparten, permitiendo que se escuchen muchas voces. Partiendo de las experiencias de las personas que ellas mismas interpretan, surgen patrones a través de las historias. Estos patrones pueden arrojar luz sobre las estructuras y modelos mentales que explican los acontecimientos y fenómenos que comparten las personas. Esa profundidad puede ayudar a identificar vías adecuadas e innovaciones para abordar problemas complejos. Indagar en las pautas y tendencias de las experiencias de la gente aporta matices importantes, al levantar la tapa sobre los factores que subyacen a resultados a veces desconcertantes. Estos patrones se analizan colectivamente con las partes interesadas, reforzando la colaboración, el aprendizaje, la adaptación y la responsabilidad.

Esta guía está dirigida a quienes deseen utilizar SenseMaker para realizar valoraciones, supervisar los progresos y emprender evaluaciones o investigaciones. Basándose en más de una década de experiencia, los autores comparten docenas de ejemplos de desarrollo internacional, proporcionando consejos prácticos e ideas para adaptaciones a contextos específicos. Muestran cómo el método puede utilizarse para resultados difíciles de medir relacionados con la reducción de la pobreza, la justicia social, la consolidación de la paz, la resiliencia, las normas de género, el cambio de comportamiento, la gobernanza y la gestión medioambiental.