El poder de los experimentos: La toma de decisiones en un mundo basado en los datos

Opiniones de los lectores

El libro explora la experimentación conductual y sus implicaciones en diversos campos, sobre todo en tecnología y gestión. Aunque es elogiado por ser accesible y bien estructurado, los críticos argumentan que carece de profundidad y originalidad, a menudo repitiendo conceptos familiares de otras obras influyentes en la economía del comportamiento.

⬤ Historias concisas y directas sobre la experimentación conductual.
⬤ Capítulos estructurados con conclusiones claras, con ejemplos prácticos de conocidas empresas tecnológicas.
⬤ Accesible para los nuevos lectores.
⬤ Exploración reflexiva de aspectos históricos y contemporáneos de la economía del comportamiento.
⬤ Bien referenciado, lo que permite a los lectores buscar más información.

⬤ Carece de profundidad, a menudo pasa por alto temas complejos para un público no técnico.
⬤ Contenido repetitivo que puede resultar familiar a los ya versados en economía del comportamiento.
⬤ Algunas reseñas mencionan un enfoque limitado a la investigación afiliada a Harvard.
⬤ Ausencia de ayudas visuales (diagramas, gráficos) que podrían mejorar la comprensión.
⬤ Se percibe como un resumen superficial en lugar de ofrecer nuevas perspectivas.

(basado en 8 opiniones de lectores)

Título original:

The Power of Experiments: Decision Making in a Data-Driven World

Contenido del libro:

Cómo las organizaciones -incluidas Google, StubHub, Airbnb y Facebook- aprenden de los experimentos en un mundo basado en los datos.

¿Has entrado en Facebook recientemente? ¿Has buscado algo en Google? ¿Has elegido una película en Netflix? Si es así, es probable que haya sido un participante involuntario en una variedad de experimentos -también conocidos como ensayos controlados aleatorios- diseñados para probar el impacto de diferentes experiencias en línea. Los ensayos controlados aleatorios, antaño una herramienta esotérica para la investigación académica, se han generalizado. Ninguna empresa tecnológica que se precie (o que se precie) se atrevería a hacer cambios importantes en su plataforma sin antes realizar experimentos para entender cómo influirían en el comportamiento de los usuarios. En este libro, Michael Luca y Max Bazerman explican la importancia de los experimentos para la toma de decisiones en un mundo basado en los datos.

Luca y Bazerman describen el papel central que desempeñan los experimentos en el sector tecnológico, extrayendo lecciones y buenas prácticas de las experiencias de empresas como StubHub, Alibaba y Uber. Los experimentos exitosos pueden ahorrar dinero a las empresas -eBay, por ejemplo, descubrió cómo recortar 50 millones de dólares de su presupuesto anual de publicidad- o sacar a la luz algo que antes se ignoraba, como cuando Airbnb se vio obligada a enfrentarse a la discriminación rampante de sus anfitriones. Yendo más allá de la tecnología, Luca y Bazerman consideran la experimentación para el bien social: las distintas formas en que los gobiernos utilizan los experimentos para influir o «empujar» comportamientos que van desde la apatía electoral al absentismo escolar. Los experimentos, afirman, forman parte de las herramientas de cualquier líder. Con este libro, los lectores pueden formar parte de «la revolución experimental».