El papel de los sitios web en la mejora de E Business

Título original:

The role of websites in the improvement of E Business

Contenido del libro:

La World Wide Web se ha convertido en un lugar prometedor para el comercio electrónico, y miles de empresas "punto-com" y "brick and mortar" han creado sitios web comerciales para hacer negocios a través de Internet (Lightner, 2004.

Duffy y Dale, 2002.

O'Connor y O'Keefe, 1997). La literatura sobre comercio, análisis e investigación en Internet es el tema del capítulo 1.

De ahí que el uso de sitios web pueda ayudar en las operaciones de la cadena de suministro en general y de aprovisionamiento en particular (Gunasekaran y Ngai, 2004). Hoy en día, la mayoría de las transacciones que se realizan en Internet son entre empresas (Chakraborty et ah, 2002).

Los sitios web comerciales se consideran desde hace tiempo una forma de publicidad, y se han utilizado modelos tradicionales de publicidad para averiguar cómo funcionan (Karson y Fisher, 2005).

En el capítulo 2 se detalla cómo se ha utilizado el método de investigación para estudiar el problema propuesto.

Capítulo 3: Utilización de sitios web para mejorar el comercio electrónico: análisis factorial, análisis de conglomerados y análisis chi-cuadrado. En este capítulo, realizamos un Análisis Factorial para averiguar cuántos factores comunes son necesarios y suficientes para explicar las correlaciones entre un conjunto de variables. El Análisis de Conglomerados se utiliza para averiguar si los encuestados tienen ideas diferentes, y sus supuestos básicos son sus variables.

Capítulo 4: Uso del análisis de la varianza para probar la significación de un mejor negocio electrónico (ANOVA).

Así pues, se realiza un análisis ANOVA para averiguar cómo se reparten las medias muestrales de los datos. Uno de los principales objetivos de este capítulo es mostrar cómo utilizar el Análisis de Varianza (ANOVA) para mejorar los sitios web. Usamos ANOVA en cosas como género, edad, situación laboral, ingresos y nivel educativo para aprender más.

El capítulo 5 llega a la conclusión de que las empresas de comercio electrónico deben crear sitios web en los que la gente pueda confiar utilizando la seguridad a la hora de hacer negocios. La especificación se basa en fuentes tanto teóricas como reales que identificaron partes importantes de los sitios web de venta al por menor, como los tipos de información presentados, los niveles de funcionalidad ofrecidos y el grado en que satisfacen las necesidades de los clientes.