El negro es el nuevo verde: Marketing para afroamericanos acomodados

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Título original:

Black is the New Green: Marketing to Affluent African Americans

Contenido del libro:

El mercado general del lujo se ha estancado. Dada la nueva realidad económica de principios del siglo XXI -por no hablar de la nueva demografía del nuevo siglo, tan importante-, no es buen negocio seguir confiando en la clientela tradicional del lujo para mantener las ventas, o en estrategias y tácticas de marketing manidas. En Black is the New Green, los autores Burnett y Hoffman muestran a los lectores cómo seguir los pasos de marcas como Gucci, HSBC, Sony Electronics y Aston Martin, entre otras, para triunfar en un segmento que las empresas no pueden permitirse pasar por alto si su objetivo es el crecimiento.

El número total de hogares étnicos acomodados en Estados Unidos se estima actualmente en más de 1,3 millones. 3 millones, el poder adquisitivo de los afroamericanos acomodados (denominados AAA en este libro) asciende actualmente a 87.300 millones de dólares. Sería absurdo no aprovechar este rico segmento de compradores, pero eso es exactamente lo que hacen con demasiada frecuencia los departamentos de marketing de las empresas. A veces esto se debe a que los ejecutivos de un determinado departamento de marketing no son conscientes del potencial que existe dentro de este segmento, a veces es porque están desconcertados sobre cómo llegar a este segmento y a veces es porque piensan que carecen de dinero o recursos para hacer un esfuerzo creíble en la adición de un segmento completamente nuevo. Y a veces, por desgracia, es porque ya lo han hecho en el pasado, pero sus esfuerzos no han resultado atractivos para el público AAA. Black is the New Green le mostrará cómo atraer a este lucrativo mercado y crear fidelidad a la marca y vinculación al producto entre los afroamericanos acomodados de una forma asequible y medible.

Hasta ahora, el mercado afroamericano acomodado ha sido infravalorado y pasado por alto. Sin embargo, con un presidente afroamericano en el cargo, ha llegado el momento de aprovechar este mercado y abrazar a un colectivo que tendrá un efecto duradero en su cuenta de resultados.