El negocio de las agencias de viajes y las operaciones turísticas

Título original:

The Business of Travel Agency and Tour Operations

Contenido del libro:

Las operaciones turísticas se centran en proporcionar y gestionar las vacaciones de los clientes reservando, contratando y empaquetando los diferentes componentes del viaje.

Esto implica una amplia gestión del transporte, el hotel, los guías, las comidas, las excursiones y los vuelos. Una agencia de viajes se ocupa de administrar y vender paquetes turísticos de diferentes operadores turísticos.

Su principal responsabilidad es seleccionar el paquete más adecuado a las necesidades del cliente. La diferencia clave entre una agencia de viajes y un operador turístico es que mientras la primera se especializa en una variedad de destinos, el segundo se centra en una concentración selecta de destinos. Este libro aporta algunos de los conceptos más innovadores y dilucida los aspectos inexplorados de las agencias de viajes y los operadores turísticos.

Recoge ramas individuales y explica su necesidad y contribución en el contexto de una economía en crecimiento. Este libro será de gran ayuda a quienes busquen información para ampliar sus conocimientos.