El negocio de la posverdad: Cómo reconstruir la autenticidad de la marca en un mundo desconfiado

Opiniones de los lectores

Las reseñas de «The Post Truth Business» lo destacan como una exploración crucial y perspicaz de las implicaciones de un entorno de posverdad para las empresas, especialmente en marketing y relaciones con los consumidores. Es elogiado por su exhaustiva investigación, su contexto histórico y su orientación práctica para navegar por las complejidades de la autenticidad de la marca y la confianza en la sociedad actual.

Bien documentado, exhaustivo, oportuno e importante para los profesionales del marketing, proporciona ideas prácticas sobre la autenticidad de la marca y las relaciones con los consumidores, perspicaz y que invita a la reflexión, basado en una amplia experiencia del mundo real.

No se mencionan desventajas significativas en las reseñas.

(basado en 6 opiniones de lectores)

Título original:

The Post-Truth Business: How to Rebuild Brand Authenticity in a Distrusting World

Contenido del libro:

Las marcas se basan en la confianza, pero en un mundo posterior a la verdad se enfrentan a un serio desafío: gran parte de la vida moderna se define por la desconfianza. La ruptura de la vital conexión de confianza entre marcas y consumidores, junto con la evaporación de la autenticidad como pilar básico de la marca, está causando enormes problemas a las empresas a escala mundial. Si una marca no se considera digna de confianza, cuando se pueda elegir se rechazará en favor de otra que sí lo sea.

The Post-Truth Business ofrece un camino a seguir para cualquier organización que desee reconstruir la autenticidad de su marca en un mundo desconfiado. Explica los problemas interconectados a los que se enfrentan las empresas, con temas importantes como:

- El impacto de las noticias falsas, la desinformación y la militarización de la mentira.

- La salvaguarda de la privacidad, junto con la privacidad como activo negociable.

- Por qué y cómo las marcas deben crear una comunicación con sentido.

- Los peligros de las actividades de marketing cultural no auténticas.

- Ejemplos de capitalismo consciente y activismo de marca.

- Lecciones de autenticidad de artesanos e innovadores.

- Marca nacional y capital reputacional.

- Aprovechar el poder de la «confianza en la marca».

The Post-Truth Business muestra cómo reforzar el compromiso del consumidor cerrando la «brecha de credibilidad de la marca». Está repleto de ejemplos de personas, marcas y campañas internacionales inspiradoras de los sectores de la moda, la belleza, las actividades al aire libre, el motor, las bebidas, las finanzas, los medios de comunicación, la tecnología, el entretenimiento y la salud. Cada una de ellas muestra una forma dinámica y positiva de avanzar.