El negocio de la experiencia: Por qué fracasan las empresas centradas en el precio y qué hacen los ganadores en su lugar

Opiniones de los lectores

El libro ha recibido comentarios abrumadoramente positivos, sobre todo por sus ideas prácticas sobre el servicio al cliente y el crecimiento empresarial. Muchos lectores aprecian el enfoque del autor y consideran que la información es pertinente y fácil de aplicar en sus propios negocios.

Los lectores elogian el libro por su contenido perspicaz y práctico que resuena entre los empresarios, especialmente en el servicio de atención al cliente. La autenticidad del autor y sus experiencias del mundo real son especialmente apreciadas. Muchos consideran que el libro es motivador y que merece la pena volver a leerlo, por lo que lo recomiendan a otros miembros de su red.

Al principio, algunos lectores se preguntaron qué podía enseñarles sobre negocios un antiguo payaso, pero esta duda quedó resuelta al final del libro.

(basado en 5 opiniones de lectores)

Título original:

The Experience Business: Why Price-Focused Businesses Fail and What Winners Do Instead

Contenido del libro:

¿Cómo es posible que algunas empresas puedan cobrar precios altísimos y "salirse con la suya", mientras que sus competidores luchan por conseguir clientes a cualquier precio y a menudo acaban perdiendo rentabilidad y negocio a base de descuentos?

La respuesta está en El negocio de la experiencia.

Cuando lea este libro comprenderá:

⬤ Las DIFERENCIAS CLAVE entre los negocios basados en la experiencia y los negocios basados en el precio.

⬤ - Por qué las empresas necesitan un conjunto de reglas para ofrecer GRANDES EXPERIENCIAS A LOS CLIENTES.

⬤ - Cómo elaborar un conjunto de reglas de experiencia para impulsar su propio CRECIMIENTO DE NEGOCIOS Y BENEFICIOS.

⬤ - El ARMA SECRETA de todo negocio de experiencias rentable.

⬤ Cómo acortar el recorrido tradicional del cliente, de PROSPECTO A FAN ENCANTADO.