El mundo ondulante de la organización: Cómo salir del paso con determinación, valentía y destreza

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Título original:

The Wiggly World of Organization: Muddling Through with Purpose, Courage and Skill

Contenido del libro:

La visión ordenada y totalmente alineada de la organización y la práctica de la gestión, con sus infalibles resultados positivos, guarda poca relación con el mundo que los directivos y otras personas experimentan cada día. Esta idealización lineal de "haz esto y conseguirás lo otro" está muy alejada de la inestable realidad. A pesar de ello, la primera sigue dominando la forma en que se habla y se juzga la gestión en los ámbitos organizativos formales y en la sociedad en general. Esto crea expectativas poco realistas de lo que los directivos (desde el director general hasta el personal de primera línea) pueden lograr de forma sensata independientemente de las acciones de los demás. Y, lo que es más importante, distorsiona la manera en que ellos y los demás rinden cuentas formalmente de sus acciones. Y así, la fantasía continúa.

En este contexto, el libro ofrece una forma radicalmente distinta de concebir y abordar la complejidad irreductible de la organización y la práctica de la gestión. Utilizando un lenguaje directo, se propone ayudar a los directivos y a otras personas a ser conscientes de lo que ya saben en el fondo sobre el funcionamiento de la organización y lo que ellos -y todos los demás- hacen en la práctica. A continuación, ofrece un enfoque práctico de la práctica cotidiana que se toma en serio la complejidad.

Armados con estos nuevos conocimientos, los lectores estarán en mejores condiciones para aplicar su comprensión innata y su juicio práctico a las exigencias a las que ellos y otros se enfrentan día a día. Ya sea en calidad de directivos, profesionales, responsables políticos, autoridades reguladoras o participantes en general.