El líder de confianza: Construir las relaciones que hacen funcionar al gobierno

Opiniones de los lectores

El libro es elogiado por su accesibilidad y practicidad, lo que lo convierte en un valioso recurso para los líderes, especialmente en el sector público. Sin embargo, algunos críticos opinan que podría ser más conciso y presentarse en un formato más denso.

Fácil de leer, evaluación acertada, útil para los líderes, especialmente en el sector público.

Podría beneficiarse de un formato más denso; la información podría presentarse de forma más concisa.

(basado en 4 opiniones de lectores)

Título original:

The Trusted Leader: Building the Relationships That Make Government Work

Contenido del libro:

Mejorar el gobierno a nivel macro sólo es posible con gestores públicos que anuncien el cambio a nivel micro. Aunque muchos estudios sobre la reforma de la administración se centran en nuevas políticas y programas, estos gestores públicos -que construyen relaciones basadas en la confianza- son los verdaderos impulsores de muchas reformas de éxito.

En esta segunda edición, los autores del capítulo recurren una vez más a su experiencia en el mundo real para demostrar la importancia del liderazgo basado en valores. Con nuevas investigaciones y lecciones de los dos primeros años de la administración Obama, los capítulos se centran en las formas concretas en que los líderes construyen relaciones efectivas y confianza, al tiempo que se mejoran a sí mismos, a sus organizaciones y a aquellos a quienes entrenan. Al analizar los organismos tanto horizontal como verticalmente, The Trusted Leader también aborda cómo los gestores públicos pueden colaborar con los cargos políticos y el poder legislativo, sin dejar de comprometerse con los ciudadanos para crear experiencias de calidad para los clientes.

Dos capítulos totalmente nuevos se centran en:

⬤ "Conversaciones eficaces"-la importancia de las conversaciones individuales para generar confianza, con un modelo para mantenerlas.

⬤ "La oportunidad de la diversidad"-la necesidad de liderar eficazmente a través de una plantilla diversa y una sociedad diversa para crear confianza en ambos ámbitos.

Con la adición de notas a pie de capítulo, los editores proporcionan el contexto necesario, mientras que la nueva sección "Recursos para seguir aprendiendo" guía a los lectores hacia otros recursos impresos y de Internet.