El lado humano de la innovación: El poder de la gente enamorada de la gente

Título original:

The Human Side of Innovation: The Power of People in Love with People

Contenido del libro:

El galardonado jefe de diseño de PepsiCo revela el secreto para crear innovaciones que cambian vidas: poner las necesidades humanas en el centro de cualquier proceso de diseño.

"La innovación es un acto de amor, o al menos debería serlo. Siempre. Es un gesto de empatía, respeto, generosidad, de devoción de un ser humano por otro", escribe Mauro Porcini al principio de este extraordinario libro.

Se trata en parte de las memorias de uno de los diseñadores más importantes del mundo, el primer jefe de diseño de 3M y Pepsi. Pero aún más, es un manifiesto a favor de un enfoque genuino, auténtico y profundamente humanista del diseño, que aspira a crear valor personal y social primero y valor financiero y económico después.

En todos los sectores, las nuevas tecnologías han reducido la barrera de entrada como nunca antes. O diseñas productos excepcionales o alguien te ganará. Porcini demuestra, con un ejemplo tras otro y una historia tras otra, que la clave de la innovación real que cambia el mundo es dar prioridad a las personas, no solo a aquellas para las que innovamos, sino también a las que dirigen el proceso de innovación.

Poner a las personas en primer lugar requiere lo que Porcini llama unicornios: personas enamoradas de las personas, que tienen un fuego genuino en su interior para crear soluciones significativas para seres humanos reales. En este libro, los describe, los celebra y detalla sus superpoderes para que pueda encontrarlos, contratarlos, hacerlos crecer y retenerlos.

Algunas son cualidades que cabría esperar: la capacidad de soñar combinada con la capacidad de ejecutar. Pero, ¿cuándo fue la última vez que escuchó a un ejecutivo preguntar a un candidato si era amable, optimista, curioso o humilde? Porcini utiliza su viaje a través de nuevas empresas y corporaciones multinacionales, a través de éxitos y fracasos, para crear un manual para los innovadores modernos.