El imperativo del valor: cosechar el valor de sus iniciativas informáticas

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Título original:

The Value Imperative: Harvesting Value from Your It Initiatives

Contenido del libro:

Los directivos de las organizaciones deben cambiar su forma de pensar sobre cómo invertir y gestionar las TI si quieren obtener un valor duradero de las innovaciones informáticas. La antigua forma de pensar no ha servido bien a las organizaciones. Siguen experimentando altos niveles de fracasos tecnológicos y operativos a pesar de que aplican una amplia variedad de mejores prácticas del sector. El rápido ritmo del avance tecnológico ha tendido a ocultar algunos problemas fundamentales que han existido desde el principio. No se trata sólo de la tecnología, sino también de su gestión y aplicación. Los factores humanos y organizativos no han seguido el mismo ritmo. Han permanecido relativamente estáticos y, en un grado sorprendente, ineficaces.

Como resultado, el departamento de TI de muchas organizaciones ha seguido siendo una raza aparte. La comunicación entre TI y el resto de la organización está plagada de malentendidos. Esto conduce a fracasos, recriminaciones y, en ocasiones, a cambios radicales que no alcanzan sus objetivos. Los autores escribieron este libro porque querían ayudar tanto al negocio como a TI a cambiar su enfoque de la implementación de proyectos tecnológicos al de la realización de valor.

En El imperativo del valor, los lectores conocerán un nuevo modelo de negocio llamado Modelo Agrícola, creado por los autores para gestionar las TI en las organizaciones. Este innovador modelo le ayudará a aprender cómo cambiar la mentalidad de las personas de su organización sobre cómo se debe invertir y gestionar la TI; las consideraciones clave para garantizar que las inversiones en TI aportan valor al negocio; cómo medir ese valor que se ha aportado y si ha habido un retorno efectivo de las inversiones realizadas; y, por último, los autores desafían a los responsables de negocio y de TI a centrarse en el valor de negocio que buscan los clientes y que ayudará a las empresas.