El fin de las compras en línea: El futuro del nuevo comercio minorista en un mundo siempre conectado

Opiniones de los lectores

El libro presenta una visión optimista del impacto de la revolución digital en el comercio minorista, lo que lo hace adecuado para los recién llegados, pero menos valioso para los profesionales del sector. Aunque algunos lectores lo encuentran informativo y atractivo, otros critican su falta de profundidad y su dependencia de ejemplos familiares.

Bueno para principiantes, redacción clara y ágil, datos bien documentados, aporta ideas sobre el futuro de las compras, síntesis atractiva y fácil de seguir de las tendencias actuales del comercio minorista.

No es útil para los profesionales del sector, demasiado optimista sin un análisis más profundo, utiliza los mismos ejemplos de siempre, intenta crear palabras de moda (como «ONLIFE») que pueden resultar molestas.

(basado en 3 opiniones de lectores)

Título original:

End of Online Shopping, The: The Future of New Retail in an Always Connected World

Contenido del libro:

El comercio minorista atraviesa tiempos difíciles y sufre las consecuencias tanto de la crisis económica como de la digitalización de la sociedad. Fundamentalmente, hay un problema mayor: las tiendas no pueden seguir el ritmo del comportamiento cambiante de los clientes que están conectados 24 horas al día, 7 días a la semana, clientes para los que no hay distinción entre online y offline.

El fin de las compras en línea: El futuro del nuevo comercio minorista en un mundo siempre conectado describe cómo la economía inteligente, la economía compartida, la economía circular y la economía de plataformas están dando forma a una nueva era de comercio minorista siempre conectado. Los minoristas necesitan innovar urgentemente si quieren seguir siendo relevantes en un mundo dominado por los mercados y las plataformas de intercambio.

El libro contiene ejemplos inspiradores de distintos sectores -que incluyen a los sospechosos habituales, como Amazon, Alibaba y Google, pero también a startups locales- y abarca todos los aspectos del recorrido del cliente, desde la orientación y la selección hasta la entrega. The End of Online Shopping ofrece una excelente panorámica de las tendencias y la evolución de las compras en todo el mundo, y ofrece a los lectores una visión indispensable del futuro del comercio minorista.