El empleado problemático: Cómo dirigir a los empleados que nadie quiere dirigir

Opiniones de los lectores

El libro ofrece una visión concisa de la gestión de empleados difíciles, abarcando 17 tipos distintos de empleados y ofreciendo consejos prácticos para los directivos. Es especialmente útil para quienes desempeñan funciones directivas o para quienes se preparan para entrevistas.

⬤ Información concisa y valiosa sobre la gestión de empleados difíciles
⬤ útil tanto para los directivos actuales como para quienes buscan empleo y se preparan para entrevistas
⬤ bien estructurado con títulos de capítulos sencillos
⬤ incluye numerosas referencias que aumentan su utilidad.

⬤ Limitado a 233 páginas, lo que puede no cubrir la profundidad en algunas áreas
⬤ puede no ser tan útil para los que entrevistan por vídeo
⬤ algunos lectores pueden encontrarlo falto de detalle en cuestiones complejas de los empleados.

(basado en 1 opiniones de lectores)

Título original:

The Problem Employee: How to Manage the Employees No One Wants to Manage

Contenido del libro:

Los directivos del sector sanitario deben mantener a raya a sus empleados problemáticos (y reducir al mínimo la rotación) o despedirlos sin incurrir en consecuencias legales. Sin embargo, es difícil saber cómo volver a poner a raya a los empleados problemáticos y minimizar y contener el daño que causan. Para muchos directivos del sector sanitario, esta tarea supone un reto que requiere mucho tiempo y que pone a prueba su capacidad de liderazgo y su paciencia.

El empleado problemático presenta estrategias completas, claras y prácticas para gestionar a los empleados problemáticos y profundiza en 17 de los empleados problemáticos más desafiantes y diabólicos con los que se pueden encontrar los directivos sanitarios. Este es el libro que necesitarán los directivos sanitarios tanto si se encuentran supervisando a un empleado tóxico, indigno de confianza, pesimista, quemado, vago, con exceso de trabajo, cerrado o infantil, como si dirigen a una prima donna, una reina del drama, un matón, un cotilla o incluso un vago.

Lo que este libro hará por usted:

⬤ Proporcionarle un recurso al alcance de la mano que pueda utilizar hoy y mañana. Lea capítulos individuales de inmediato para ayudarle a gestionar a su empleado problemático actual. Pero también puede utilizar este libro como una referencia para toda su carrera a la que puede volver una y otra vez cuando usted (o uno de sus subordinados directos) se encuentre con nuevos y diferentes tipos de empleados problemáticos.

⬤ Le enseñará un enfoque personalizado para gestionar los tipos más comunes de empleados problemáticos. No existe una estrategia única que funcione con todos los empleados problemáticos. Este libro profundiza en 17 tipos diferentes de empleados problemáticos. Aprenderá qué hay detrás del comportamiento único de cada empleado problemático: por qué un cotilla es un cotilla, un matón es un matón, una prima donna es una prima donna y una reina del drama es una reina del drama. Y lo que es más importante, aprenderá a adaptar su estrategia de gestión a las necesidades de cada empleado problemático.

⬤ Gestionar empleados problemáticos es una tarea difícil, a veces confusa y a menudo solitaria. El empleado problemático le ayudará a sentirse más seguro porque sabrá qué hacer (y qué no hacer), cuándo hacerlo y cómo hacerlo, paso a paso. Además, cada capítulo incluye un extra que le dará ejemplos de políticas, consejos útiles para compartir con sus empleados o lecciones sobre las variaciones de empleados problemáticos que suelen surgir.

⬤ Si bien no podemos clasificar a los empleados estrella como empleados problemáticos, sí que requieren un cuidado y un trato especiales. Este libro incluye un capítulo extra que aborda los retos especiales de la gestión de empleados estrella. También le enseña a minimizar los celos y el resentimiento del resto de su equipo sanitario.

Si es usted un directivo o líder del sector sanitario que gestiona aunque sólo sea a un empleado, El empleado problemático es para usted.

índice de contenidos

PARTE 1: EMPLEADOS PROBLEMÁTICOS: PANORAMA GENERAL.

PARTE 2: GESTIÓN DE LOS EMPLEADOS PROBLEMÁTICOS.

Capítulo 1: Cómo gestionar a un empleado tóxico.

Capítulo 2: Cómo gestionar a un acosador.

Capítulo 3: Cómo gestionar al eslabón más débil de su equipo.

Capítulo 4: Cómo gestionar a un empleado perezoso.

Capítulo 5: Cómo gestionar a una reina del drama.

Capítulo 6: Gestionar a un empleado infantil.

Capítulo 7: Cómo controlar a un chismoso.

Capítulo 8: Cómo gestionar a un empleado que le cae mal.

Capítulo 9: Cómo gestionar a un empleado microgestionado.

Capítulo 10: Cómo controlar a un empleado con exceso de trabajo.

Capítulo 11: Cómo gestionar a un empleado con la moral baja.

Capítulo 12: Cómo gestionar a un empleado quisquilloso.

Capítulo 13: Cómo gestionar a un empleado desconfiado.

Capítulo 14: Cómo gestionar a un empleado pesimista, cínico o pesimista.

Capítulo 15: Cómo gestionar a un vago.

Capítulo 16: Cómo gestionar a una Prima Donna productiva.

Capítulo 17: Cómo gestionar a un empleado agotado.

Capítulo extra: Dirigir a un empleado estrella.