El desarrollo organizativo en la sanidad: Una valoración crítica para los profesionales del DO

Título original:

Organisation Development in Healthcare: A Critical Appraisal for OD Practitioners

Contenido del libro:

El desarrollo organizativo (DO) como práctica implica un proceso continuo y sistemático de implementación de un cambio organizativo eficaz. El DO es tanto un campo de la ciencia aplicada centrado en la comprensión y gestión del cambio organizativo como un campo de estudio e investigación científica. Es de naturaleza interdisciplinar y se basa en la sociología, la psicología, en particular la psicología industrial y organizativa, y las teorías de la motivación, el aprendizaje y la personalidad.

Desarrollo organizativo en la sanidad: A Critical Appraisal for Practitioners ofrece una visión general de la evolución del DO en la sanidad como campo de práctica y como reto para su desarrollo futuro. Examina los supuestos subyacentes al DO y sigue su crecimiento histórico en la asistencia sanitaria, con especial atención al Servicio Nacional de Salud del Reino Unido.

La naturaleza inusual de las organizaciones sanitarias que prestan servicios humanos a través del trabajo de profesionales que están sujetos al trabajo emocional y que están abordando los problemas complejos de la sociedad proporciona un contexto único. Se identifican una serie de retos para el DO sanitario, incluyendo cuestiones de innovación conformista o desviada; organizaciones como máquinas o sistemas; jerarquía frente a democracia; la importancia del poder y la emoción y se sugieren posibles caminos futuros para el DO sanitario. Se incluyen ejemplos y breves estudios de casos tanto del Reino Unido como de Estados Unidos para ilustrar los beneficios del DO.