El arte de dirigir servicios profesionales: Perspectivas de los líderes de las principales empresas del mundo (Rústica)

Opiniones de los lectores

El libro de Maureen Broderick sobre la gestión en las empresas de servicios profesionales ofrece una recopilación de ideas y buenas prácticas derivadas de entrevistas con líderes del sector. Aunque muchos críticos aprecian su estructura bien organizada y sus consejos prácticos, algunos critican su falta de ideas profundas y análisis rigurosos, sugiriendo que el contenido puede ser más anecdótico que innovador.

⬤ Bien escrito y organizado, proporciona ideas y marcos útiles tanto para grandes como para pequeñas empresas de servicios profesionales
⬤ incluye ideas extraídas de más de 130 entrevistas con líderes del sector
⬤ pasos prácticos y estudios de casos reales
⬤ actualizado con las prácticas actuales del sector
⬤ valioso para los líderes que buscan mejorar sus habilidades directivas.

⬤ Algunos críticos consideran que el contenido es básico y carece de ideas profundas
⬤ otros mencionan temas comunes y falta de originalidad en comparación con la literatura existente sobre el tema
⬤ críticas por ser anecdótico en lugar de empírico
⬤ algunos profesionales experimentados sienten que el libro no ofrece nuevas ideas sustanciales
⬤ problemas físicos del libro reportados.

(basado en 20 opiniones de lectores)

Título original:

The Art of Managing Professional Services: Insights from Leaders of the World's Top Firms (Paperback)

Contenido del libro:

En la actualidad, millones de profesionales trabajan en más de un millón de empresas de servicios profesionales que generan más de 2 billones de dólares de ingresos anuales. Estas empresas se enfrentan a problemas únicos que no son plenamente comprendidos por los pensadores y consultores de gestión. Para complicar aún más las cosas, muchas de estas empresas se encuentran en una encrucijada, buscando nuevas estrategias y prácticas para triunfar en una economía radicalmente nueva. Este libro es la solución. Maureen Broderick ha reunido las mejores prácticas modernas para estas y otras áreas cruciales de la gestión de servicios profesionales:

⬤ Construir, comunicar y mantener una visión, unos valores y una cultura compartidos.

⬤ Contratación, formación y evaluación del personal.

⬤ Elaborar las estrategias, la cartera y la combinación de clientes adecuadas.

⬤ Innovar y compartir conocimientos.

⬤ Planificación financiera, métricas e informes.

⬤ Posicionamiento: marca, marketing y ventas.

⬤ Definir asociaciones eficaces: equidad, selección y compensación.

⬤ Garantizar la responsabilidad y la rendición de cuentas.

⬤ Diseño organizativo, estructura, gobernanza y sistemas.

⬤ Liderar con eficacia y formar a la próxima generación de líderes. que incluye más de 200 entrevistas ejecutivas con líderes e innovadores de organizaciones de todos los tamaños y tipos.