El alma de la organización: Cómo encender el compromiso y la productividad de los empleados a todos los niveles

Opiniones de los lectores

El libro «Finding and Reviving Your Organization's Soul» del Dr. Zenoff explora el concepto de «alma» de una organización y su impacto en el compromiso de los empleados. Proporciona un marco para entender cómo las organizaciones pueden inspirar el compromiso y la implicación de sus empleados a través de rasgos específicos y estudios de casos prácticos. Muchos críticos lo consideraron perspicaz, práctico y relevante para líderes de diversos sectores.

El libro está bien documentado y es fácil de leer, con interesantes estudios de casos. Los lectores aprecian el énfasis en el compromiso de los empleados, la claridad de la redacción y el marco práctico que ofrece a las organizaciones. Se alaba especialmente que inspire una cultura de aprecio y apoyo, por lo que es muy recomendable para líderes, miembros de consejos de administración y directivos.

Algunos críticos sugirieron que el libro podría beneficiarse de la ampliación de los estudios de casos que ilustran la aplicación con más detalle. Unos pocos opinan que, aunque abarca conceptos importantes, se centra principalmente en entornos corporativos y puede que no tenga plenamente en cuenta las variaciones en las distintas organizaciones.

(basado en 9 opiniones de lectores)

Título original:

The Soul of the Organization: How to Ignite Employee Engagement and Productivity at Every Level

Contenido del libro:

Si se les diera la oportunidad de describir a Apple como empresa en una o dos palabras, la mayoría respondería con adjetivos como: Innovadora. Consciente del diseño. Icónico. Algunos incluso dirían: Secreto. Pero aquí hay otra: Con alma. Sí, Apple tiene alma, y no es la única. Se puede decir que unas pocas organizaciones selectas exhiben cualidades similares de alma que inspiran pasión en sus empleados y los encaminan hacia altos niveles de rendimiento organizativo sostenido. Pero, dado que la mayoría de las organizaciones están plagadas de bajos niveles de compromiso de los empleados y un rendimiento organizativo mediocre, ¿cómo lo hacen las organizaciones de alto rendimiento? ¿Cómo consiguen despertar y mantener el compromiso de los empleados e impulsar la productividad individual y general de la organización? Esa es exactamente la pregunta que el experto en organización David B. Zenoff se propone responder en El alma de la organización.

Basándose en la amplia experiencia del autor como consultor y observador de algunas de las organizaciones más conocidas del mundo, El alma de la organización (www.souloftheorganization.com) se adentra en once organizaciones de alto rendimiento que operan tanto en el mundo lucrativo como en el no lucrativo para determinar los elementos subyacentes del alma que fomentan un fuerte compromiso de los empleados a todos los niveles. Lo que Zenoff descubre en su investigación es que organizaciones tan diferentes como el minorista de artículos para el hogar Williams-Sonoma y el grupo sin ánimo de lucro Larkin Street Youth Services tienen en común cinco elementos clave del alma que, en conjunto, son fuerzas poderosas para fomentar el compromiso, la satisfacción y el significado de los empleados. Y no se detiene una vez que ha identificado los cinco elementos centrales del alma de una organización. En su lugar, ofrece un marco conceptual y un manual práctico sobre cómo aprovechar estos ingredientes clave para crear, mantener y alimentar el alma de su organización.

Organizaciones de todo tipo y de todas las industrias y ámbitos tienen grandes dificultades para motivar a sus trabajadores para que demuestren un firme compromiso de darlo todo en el lugar de trabajo. Como resultado, la productividad y el crecimiento general de estas organizaciones se ven comprometidos, y sus empleados no encuentran sentido ni satisfacción en su trabajo. Si su organización tiene problemas con la lealtad, el compromiso y el empuje de sus empleados, encontrará la orientación que necesita en El alma de la organización, una guía para infundir en su lugar de trabajo ese algo especial que involucra a los empleados, impulsa su productividad y aprovecha su potencial colectivo para que su organización pueda dejar su huella en el mundo.