E-Government for Public Managers: Administración de la esfera pública virtual

Opiniones de los lectores

Actualmente no hay opiniones de lectores. La calificación se basa en 7 votos.

Título original:

E-Government for Public Managers: Administering the Virtual Public Sphere

Contenido del libro:

Esta guía práctica y texto complementario examina las tendencias de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) que repercuten en el funcionamiento cotidiano de la administración federal, estatal y local.

Pretende mejorar la prestación de servicios, la administración de recursos humanos, la participación política, la educación y la aportación de los ciudadanos (democracia electrónica), al tiempo que reconoce que la gran promesa de las TIC conlleva un gran peligro en forma de erosión de la privacidad personal (vigilancia electrónica). Mediante el uso de numerosos ejemplos y ejercicios, Robert Cropf ayuda a estudiantes y profesionales por igual a explorar las formas en que el cambio tecnológico configura las políticas públicas, a desarrollar herramientas y habilidades útiles para trabajar en o con el gobierno electrónico, y a comprender el papel que desempeñan los medios sociales para ayudar a desencadenar el cambio político, económico y social.