Dominar la comunicación en el trabajo, segunda edición: Cómo dirigir, gestionar e influir

Opiniones de los lectores

El libro es muy elogiado por sus consejos claros y prácticos para mejorar las habilidades de comunicación, lo que lo convierte en esencial para los líderes y cualquier persona que desee mejorar su eficacia en diversos entornos, especialmente en entornos diversos o complejos. Los autores, el Dr. Ethan Becker y el Sr. Jon Wortman, aportan ideas estructuradas y ejemplos útiles que los lectores encuentran relacionables y aplicables en la vida diaria.

Bien estructurado y conciso, conocimientos prácticos, ejemplos claros, ideas valiosas para los conflictos de comunicación, fácil de leer, útil para el desarrollo personal y profesional, incluye técnicas para una comunicación eficaz en diversos contextos.

Algunos lectores pueden desear más profundidad en ciertas áreas; el enfoque en consejos prácticos puede no gustar a quienes buscan un marco teórico.

(basado en 7 opiniones de lectores)

Título original:

Mastering Communication at Work, Second Edition: How to Lead, Manage, and Influence

Contenido del libro:

Una guía esencial (y práctica) para convertirse en un maestro de la comunicación: para potenciar equipos, servir a clientes y desarrollar relaciones más sólidas.

Unas excelentes habilidades de comunicación siempre han sido cruciales para el éxito en puestos de liderazgo y gestión, y ésa es una de las razones por las que la primera edición de este libro, Dominar la comunicación en el trabajo, ha sido un bestseller internacional que se enseña en las universidades y al que hacen referencia los principales directores ejecutivos. En los años transcurridos desde su publicación, se ha convertido en el "manual de comunicación" de referencia, ayudando a los líderes a desarrollar respuestas estratégicas y tácticas de comunicación con consejos claros y prácticos.

¿Qué ha cambiado en los últimos diez años? Pues nada... y todo.

Los fundamentos de la comunicación eficaz son los mismos, al igual que muchos de los retos a los que se enfrentan los líderes, generación tras generación. Sigue siendo necesario "adaptarse a la tendencia de su oyente" y "validar", y sigue siendo necesario protegerse de la "actitud defensiva". Lo que ha cambiado es la forma de aplicar y afrontar algunos de los fundamentos y retos en el mundo actual, tanto real como virtual, en entornos de trabajo remotos y presenciales.

Dominar la comunicación en el trabajo, 2ª edición incluye un nuevo capítulo esencial sobre la comunicación en equipos remotos, junto con contenidos adicionales sobre liderazgo equitativo y casos prácticos actualizados. En todo el libro encontrará consejos prácticos y estrategias que le ayudarán a alcanzar su potencial cuando se prepare para grandes conversaciones y presentaciones importantes, le ayudarán a reducir el estrés diario y a mejorar el rendimiento de su organización a todos los niveles.